# Старший менеджер по продукту, B2C
Обзор роли
В качестве старшего менеджера по продукту в организации Discovery вы станете неотъемлемой частью кросс-функциональной команды, тесно сотрудничая с другими менеджерами по продукту, инженерами, UX-дизайнерами, исследователями и специалистами по данным. Ваша роль включает создание и реализацию видения для области продукта, постоянное обучение у клиентов и итерации для улучшения пользовательского опыта. Вы также будете сотрудничать с UX-командой, состоящей из продуктовых дизайнеров, исследователей и копирайтеров.
Мы ищем старшего менеджера по продукту, который сможет представить GetYourGuide за пределами его текущего состояния, отстаивать голос пользователей и реализовывать убедительное видение.
Успешные менеджеры по продукту в GetYourGuide обладают мышлением роста и достигают бизнес- и клиентского эффекта, выявляя возможности, получая поддержку заинтересованных сторон и действуя с чувством срочности.
Что вы будете делать
•Разрабатывать и внедрять комплексную стратегию для вашей области продукта, устанавливать чёткие измеримые цели и нести полную ответственность за результаты. Обеспечивать устойчивое влияние на клиентов через долгосрочную (12 месяцев и более) дорожную карту, выявляя области для значительного влияния.
•Артикулировать и связывать стратегию вашей области продукта с миссией компании. Разбивать стратегию на конкретные шаги, регулярно информировать заинтересованных лиц о прогрессе и создавать энтузиазм вокруг вашего долгосрочного видения. Строить согласованность между кросс-функциональными командами, партнёрскими командами и старшими заинтересованными сторонами.
•Обеспечивать согласованность между несколькими точками входа в discovery (например, просмотр, целевые страницы, модули вдохновения), балансируя краткосрочные победы с прочной информационной архитектурой и масштабируемой стратегией контента.
•Синтезировать отзывы клиентов, исследовательские данные и бизнес-метрики для выявления и приоритизации наиболее значимых проблем путешественников. Определять критерии успеха и итеративно улучшать продукт на основе доказательств, чтобы гарантировать реальную ценность для клиентов. Принимать стратегические решения по последовательности и приоритетам работы над продуктом для максимизации эффекта и обучения.
•Разрабатывать и реализовывать стратегию экспериментов — создавать надёжный конвейер гипотез, определять рамки и план обучения, обеспечивать высокое качество измерений. Использовать результаты экспериментов для получения практических инсайтов, информирования решений по дорожной карте и согласования приоритетов и компромиссов между командами.
•Обеспечивать полное выполнение задач от этапа discovery до запуска и итераций, гарантируя высокое качество исполнения и эффективное сотрудничество между инженерией, дизайном, исследованием и данными.
•Строить крепкие отношения и согласованность с партнёрскими командами, влияющими на качество discovery (например, Поиск, Рекомендации, Бренд/Контент, Коммерция). Устанавливать чёткие ожидания, согласовывать общие цели и компромиссы, а также обеспечивать кросс-функциональное выполнение вашей дорожной карты.
•Представлять точку зрения путешественника на всех уровнях, ясно и прозрачно коммуницировать решения с вашей командой, коллегами и руководством. Наставлять менеджеров по продукту и кросс-функциональных партнёров для повышения уровня мышления о продукте и исполнения, а также способствовать культуре постоянного совершенствования.
Ваш набор инструментов
•6+ лет профессионального опыта в управлении продуктом.
•Доказанная способность руководствоваться проблемами клиентов и созданием ценности, используя данные и метрики для подтверждения эффекта, а не в качестве отправной точки.
•Доказанный опыт владения значительной областью продукта с ответственностью за стратегию, определение KPI, постановку целей и выполнение дорожной карты.
•Умение строить согласованность с кросс-функциональной командой миссии в сотрудничестве, соответствующем Руководящим принципам компании.
•Сильные навыки лидерства в условиях неопределённости, влияние без формального авторитета и согласование нескольких команд вокруг общих результатов.
•Сильные навыки анализа данных с умением извлекать инсайты из больших наборов данных.
•Доказанная страсть к достижению клиентского и бизнес-эффекта.
•Отличные письменные и устные навыки общения на английском языке.
•Плюс: опыт работы на маркетплейсе или в туристической индустрии является преимуществом, но не обязателен.
•Плюс: опыт владения потребительскими продуктами, связанными с discovery/просмотром/поиском на верхних уровнях воронки, включая экосистемы SEO и целевых страниц (контент, шаблоны, индексация и измерения), является преимуществом, но не обязателен.
Как мы сделаем ваше карьерное путешествие исключительным
•Ежегодный бюджет на личностный рост и программы наставничества для непрерывного обучения и развития
•Возможность работать из любой точки мира 30 дней в году
•Гибридный формат работы с тремя днями офиса для совместной работы (понедельник, вторник, четверг) и двумя днями по желанию для работы из дома
•Возможности для сотрудничества и общения с коллегами через ежеквартальные командные мероприятия и ежегодные корпоративные события
•Ежемесячный бюджет на транспорт и фитнес
•Скидки для вас, ваших друзей и семьи на активности GetYourGuide
•Программа возмещения расходов на изучение языков
•Пакет медицинских и оздоровительных льгот
Как подать заявку
Отправьте своё резюме на английском языке, используя форму на сайте. Для вопросов можно связаться по адресу [email protected].
