НЛМК ИТ

Старший менеджер ИТ процессов

Коротко

Старший менеджер ИТ процессов в НЛМК-ИТ отвечает за соблюдение регламентов и КПЭ ИТ-процессов, составление и управление договорами, контроль качества ИТ-услуг и подрядчиков, а также развитие систем мониторинга и визуализации. Компания — ИТ-подразделение группы НЛМК с командой более 800 человек. Требуется опыт работы с договорами, подрядчиками, системами мониторинга и базами данных (SQL, JQL). Работа в офисе, в Москве или Липецке.

Компания
НЛМК-ИТ и НЛМК-Связь — обеспечивают потребности предприятий Группы НЛМК в развитии информационных технологий. В спектр услуг входят: реализация ИТ-проектов, поддержка и развитие бизнес-приложений, ИТ-инфраструктуры и систем связи. Численность сотрудников ИТ превышает 800 человек.
Чем предстоит заниматься
•Выполнение регламента по ИТ процессам и соблюдение их КПЭ;
•Составление и выполнение планов по улучшению ИТ-процессов;
•Составление и согласование договоров;
•Управление договорами и соблюдения КПЭ по ним;
•Kонтроль качества предоставления ИТ-услуг и разработку, выполнение плана улучшений по ним;
•Создание отчетов и презентаций по уровню предоставления ИТ-услуг и по выполнению целей и КПЭ;
•Развитие и поддержку систем мониторинга и визуализации;
•Оптимальную стоимость предоставления услуги ситуационного центра ИТ и систем мониторинга;
•Подготовку инструкций по ИТ процессам и по настройке систем мониторинга и визуализации;
•Реализацию проектов, нацеленных на повышение уровня предоставления и поддержки ИТ-услуг, систем мониторинга и визуализации.
Для нас важно
•Знание принципов организации локально вычислительных сетей и информационных систем;
•Опыт составления и управления договорами;
•Опыт управления подрядчиками в рамках договорных обязательств;
•Опыт развертывания, настройки и администрирования систем мониторинга и визуализации;
•Опыт работы с базами данных и построения SQL, JQL запросов.
Кроме того, приветствуется
•Опыт работы с AI;
•Наличие знаний основ построения процеcсов ITSM/ITIL.
Работа в группе НЛМК — это
•ДМС, включая стоматологию;
•Страхование жизни и страховка для путешественников;
•Корпоративная мобильная связь;
•Система скидок для сотрудников НЛМК ИТ;
•Частичная компенсация питания в корпоративных столовых;
•Возможность обучения за счет работодателя;
•Активная корпоративная жизнь;
•Поддержка от компании в жизненно важных событиях;
•Бесплатный доступ к электронной библиотеке.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте