О компании
Центр современной медицины "YniClinic" - команда профессионалов, предлагающая широкий спектр стоматологических услуг, для достижения здоровья зубов и уверенной улыбки наших пациентов.
У нас 2 филиала - м.Селигерская / Савеловская.
Условия
•Место работы - м.Селигерская, Дмитровское шоссе, 90к2; м. Савёловская, 2-я Квесисская д.25.
•График работы - 5/2 с 10 до 19.
•Заработная плата - от 150000 рублей на руки (оклад + KPI).
•Скидки на лечение в клинике для сотрудников и близких родственников.
•Возможность развиваться и повышать квалификацию в компании.
Основные обязанности
•Организация и контроль рабочего процесса администраторов и координаторов (8 человек). Мотивирование и развитие сотрудников.
•Активная работа с базой пациентов: загрузка кресел клиники, запись пациентов на профосмотры профгигиены, запись первичных пациентов - программа 1С.
•Активная работа с задачами: актуализация, контроль выполнения, умение выстроить задачи своей команде.
•Контроль формирования записи к врачам.
•Контроль выполнения плана клиники (анализ, задачи для достижения).
•Звонки заботы пациентам.
•Прослушивание звонков входящих и исходящих (проверка корректности общения администраторов с пациентами), просмотр камер.
•Организация высокого уровня сервиса.
•Проведение обучения.
•Составление отчетности, графиков работы.
Требования
•Опыт работы администратором, координатором в стоматологии обязателен от 2-х лет.
•Знание программы 1С и Bitrix желательно.
•Эмпатия, ответственное отношение к работе и желание развиваться внутри компании.
•Оформленное резюме с фото.
