Описание
В компанию ССП фирмы 1С и партнер Калуга Астрал требуется специалист по направлению 1С. Работа по обращениям клиентов в рамках обслуживания продуктов:
•1С (в основном - БП, УТ, УНФ, ЗУП, Розница)
•1С-Фреш
•1С-Отчетность
•1С-ЭДО
•Машиночитаемые доверенности и КЭП
Задачи
•Отработка обращений клиентов на линии техподдержки
•Решение задач через удаленное подключение к клиенту, по телефону
•Миграция из локалки во Фреш и наоборот
•Перенос баз, разделение
•Установка, обновление 1С в т.ч. плановые в рамках ИТС
•Подключение и настройка сервисов 1С
•Интеграция с Честным знаком и настройка работы
•Подключение ККТ к 1С
•Решение проблем пользователей с работой сервисов и отправкой отчетности
•Взаимодействие со смежными отделами и работа с задачами в Битрикс24
Требования
•Хорошее знание продуктов 1С, 1С-Отчетность, 1С-ЭДО, МЧД, ЭЦП и сервисов 1С — обязательно
•При удаленном формате работы наличие стабильного интернета обязательно!
Будет плюсом:
•Знание продуктов Астрал Отчет, Доки, ЭПД
•Опыт работы с 1С: Бухгалтерия государственного учреждения, 1С: Зарплата и кадры государственного учреждения, 1С: Медицина и т.п.
•Компетенции по настройке и диагностике онлайн-касс
Условия
•График: пн-пт, 10:00 - 18:30
•Офис в центре СПБ или полная удаленка
•Офис в 5 мин. пешком от ст.м Лиговский проспект
•Оплата: оклад + KPI, а также % за подключение клиентам дополнительных услуг по Вашей рекомендации
•Возможность обучения и повышения своих компетенций с одновременным применением на конкретных кейсах