Описание
АЦК-ГосЗаказ — автоматизированная информационная система для цифровизации и контроля полного цикла государственных и муниципальных закупок в РФ: от планирования до исполнения контракта в соответствии с 44-ФЗ.
Задачи
•Регистрировать и обрабатывать заявки пользователей в Jira
•Консультировать клиентов по вопросам эксплуатации системы
•Соблюдать сроки SLA по обращениям
•Взаимодействовать с клиентами и смежными подразделениями по вопросам сопровождения системы
Требования
•Опыт работы в технической поддержке пользователей
•Умение анализировать и формализовать требования заказчика
•SQL на уровне составления простых запросов
•Будет плюсом: опыт работы с системами АЦК, Jira и Confluence, знание 44-ФЗ
Условия
•Официальное трудоустройство по ТК РФ
•Корпоративная техника
•ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
•Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках
•Возмещение расходов на посещение профильных конференций и курсов
•Поддержка в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр
•Реферальная программа с вознаграждением за рекомендации
