Локация
Нижний Новгород; удалённый формат работы
Компания
Иваненко Маркетинг — агентство, ведущее маркетинг премиальных брендов в сферах автомобилей, ремонта и строительства, производства и сопровождения бизнеса.
Что делать
•Проводить аудит порталов Битрикс24, проектировать текущие и целевые процессы, готовить технические задания и оценивать работы в часах.
•Настраивать структуру компаний, отделы, роли, права доступа, CRM-воронки, обязательные поля и смарт-процессы.
•Настраивать бизнес-процессы, роботов, триггеры, контроль просрочек, CRM-формы, каталоги и генерацию документов из сделок.
•Подключать телефонию, открытые линии, WhatsApp, Telegram, формы, виджеты сайта, сквозную аналитику, REST API и вебхуки.
•Создавать отчёты и дашборды, регламенты, инструкции, видеоинструкции, базу знаний и обучающие материалы для команд заказчиков.
•Выполнять доработки и поддерживать решения после запуска.
Требования
•Опыт администрирования облачного Битрикс24 от 2 лет.
•Уверенная самостоятельная настройка CRM, смарт-процессов, бизнес-процессов и роботов без подрядчика.
•Опыт работы с REST API или понимание REST API на уровне постановки задач разработчику.
•Умение раскладывать процессы в схемы и технические задания.
•Умение писать инструкции, понятные менеджерам заказчика без дополнительной помощи.
•Аккуратная настройка без лишних полей, временных решений и дублей; понимание архитектуры решений.
•Готовность вести прозрачную отчётность по задачам и часам в Битрикс24 и соблюдать сроки.
Хорошо, если есть
•Знание продуктов 1С-Битрикс.
•Сертификаты Битрикс24.
•Опыт работы в агентстве или у интегратора.
Культура и преимущества
•Удалённый формат работы.
•Проектная занятость.
•Коммуникация с заказчиками и сбор вводных остаются на руководителе агентства.
Процесс найма
•В отклике нужно описать 1–2 внедрения: задачу, выполненные настройки и полученный результат.
•При наличии можно приложить карты процессов или инструкции для демонстрации.
