Задачи
•Ремонт, обслуживание персонального компьютера (установка, замена запчастей)
•Установка и поддержка операционных систем, офисных программ и программного обеспечения Октопус в структурных подразделениях Компании
•Установка и отслеживание антивирусных программ
•Установка дополнительных программ по требованию
•Техническое сопровождение и проведение тренингов по необходимости
•Систематическое снятие бэкапов (резервных копий) дисковых копий, информации и обеспечение их сохранности
•Наладка, мониторинг и поддержка сетей LAN, WAN (Wi-Fi)
•Рассмотрение коммерческих заявок на покупку компьютеров, запчастей, комплектующих и программных обеспечений
•Установка, мониторинг корпоративной почты, запрос в ГО по открытию, изменению почты
•Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей
•Обучение пользователей работе в сети, ведению архивов; составление инструкций по работе с сетевым программным обеспечением и доведение их до сведения пользователей
•Участие в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования
•Подготовка предложений по модернизации и приобретению сетевого оборудования
•Выявление ошибок пользователей и сетевого программного обеспечения и восстановление работоспособности системы
•Проведение мониторинга сети, разработка предложений по развитию инфраструктуры сети
•Подписывает и готовит документы на время отсутствия Руководителю IT и цифровизации
•Осуществляет иную работу по поручению Менеджера информационных систем и Генерального директора
Требования
•Опыт работы в сфере IT от 2–3 лет
•Уверенное владение Windows и офисными программами
•Знание основ компьютерных сетей и системного администрирования
•Навыки установки, настройки и обслуживания компьютерной техники и программного обеспечения
•Умение диагностировать и устранять технические неисправности
•Знание основ информационной безопасности
•Ответственность, внимательность, оперативность и умение работать в команде
•Навыки технической поддержки сотрудников
Условия
•График 5/2
