О компании
Мы — крупная компания в сфере клиентского сервиса и помогаем клиентам решать их вопросы по услугам и платежам. В связи с активным ростом команды приглашаем специалиста, который будет работать с обращениями клиентов и сопровождать их на каждом этапе.
Работа не предполагает продаж или холодных звонков. Основная задача — помогать клиентам и отвечать на их вопросы. Опыт в клиентском сервисе необязателен, на старте вы получаете обучение за счёт работодателя и помощь наставника.
Чем предстоит заниматься
•Отвечать на звонки клиентов
•Объяснять информацию
•Принимать обращения и заявки
Что предлагаем
•Работу полностью дистанционно
•Гибкий рабочий график (2/2, 3/1 или 5/2, дневные и ночные смены, за ночные смены доплата 40%)
•Доход от 40 000 до 55 000 ₽ в месяц
•ДМС с первого месяца, включая стоматологию. Для близких действует 50% компенсация ДМС
•Оплачиваемый отпуск и больничные
•Обучение с нуля на период адаптации
•Дополнительные льготы
•Возможность карьерного роста
Что важно для нас
•Грамотная устная и письменная речь
•Умение находить общий язык с людьми
•Готовность работать с большим объёмом информации
