Описание
Мы продолжаем расти и укреплять команды, поэтому находимся в поиске Специалиста группы аккаунтинга. Мы будем очень рады, если в наших требованиях и задачах ты найдёшь себя, и мы сможем познакомиться!
Задачи
•Выполнять техническое сопровождение запуска услуг интерактивного телевидения (интеграция с биллингом).
•Настраивать и администрировать сервис посредством CMS, включая управление доступностью, заведением новых услуг, тарифов и отображаемого контента.
•Решать запросы партнеров, связанные с настройкой и интеграцией телевизионного сервиса.
•Взаимодействовать со смежными отделами для решения задач по эксплуатации и настройке сервисов.
•Следовать инструкциям и регламентам группы аккаунтинга, поддерживать их актуальность через обратную связь с руководителем.
•Тестировать выполненные настройки и интеграции, своевременно сообщать о найденных проблемах и участвовать в их устранении.
Требования
•Высшее / незаконченное высшее образование.
•Опыт работы с CRM-системами администрирования и настройки сервисов/веб-сервисов.
•Понимание принципа работы биллинговых систем и тарификации подписочных сервисов.
•Аккуратность, ответственность и внимательность.
•Способность обрабатывать и систематизировать большие объемы данных в таблицах.
Условия
•Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
•Достойный доход (оклад + годовая премия).
•Гибридный формат работы после успешного прохождения испытательного срока: 3 дня в неделю работа в комфортном офисе БЦ «Академик» (м. «пр. Вернадского»), 2 дня удалённо.
•Забота о здоровье: ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока.
•Доступ к обучающим ресурсам, а также возможность проходить внутренние и внешние обучения за счет компании.
•Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье.
•Йога-клуб и Беговой-клуб для сотрудников с классными тренерами.
•Общение на «ты», дружная и открытая среда профессионалов своего дела.