Задачи
•Анализ операций клиентов на предмет выявления подозрительных операций
•Обработка претензий и запросов клиентов физических лиц
•Подготовка ответов клиентам
•Разработка методических материалов в рамках выполняемой работы
Требования
•Высшее образование
•Опыт работы в подразделении банка, связанном с обслуживанием клиентов (проведение клиентских операций) более 1 года
•Отличное владение MS Excel
•Хорошие коммуникативные навыки в командной работе
•Способность обрабатывать значительные объемы информации
Условия
•Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
•График работы: 5/2, с 09.00-18.00, пятница сокращенный день до 16:45
•Конкурентный уровень дохода
•Доплата к отпуску и больничному листу
•«Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
•Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
•Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
•Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
•Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
•Корпоративная паритетная пенсионная программа
