Описание
Команда развивает ботов и витрину в коммуникационной платформе Эфир. Внутренние команды Сбера с её помощью создают ботов и выводят их в промышленную эксплуатацию.
Задачи
•Анализировать бизнес-требования, разрабатывать и согласовывать системные требования к новому функционалу
•Дорабатывать существующие модули системы
•Описывать API и протоколы, реализовывать задачи по интеграции со сторонними сервисами
•Согласовывать требования к взаимодействию со смежными АС
•Описывать новые и изменять текущие бизнес-процессы
•Управлять требованиями, вести и согласовывать документацию в Confluence на протяжении жизненного цикла проекта
•Участвовать в описании сценариев и прохождении ПСИ
•Проверять сценарии тестирования доработанного и нового функционала
•Вести переговоры со смежными командами, фиксировать договорённости и отслеживать их статусы
•Разрабатывать бизнес-требования и критерии приёмки, взаимодействовать с системным аналитиком
•Разрабатывать рекомендации по улучшению UX/UI продукта и тестировать его удобство
•Анализировать обратную связь и обращения пользователей
•Взаимодействовать с владельцем продукта, разработчиками, тестировщиками и смежными командами: кибербезопасностью, внедрением и сопровождением
•Отслеживать новости, обновления и планы развития конкурентов
Требования
•Высшее образование
•Опыт работы системным аналитиком от 2 лет
•Знание и практический опыт применения SQL и BPMN
•Понимание технологий интеграции REST, Kafka и форматов обмена данными XML/XSD, JSON/JSON-Schema
•Готовность разобраться в продукте на уровне бизнес-требований
•Опыт составления User Story, Jobs To Be Done и Use Cases
•Аналитический склад ума, умение слушать, аргументировать, предлагать и обосновывать решения, находить компромиссы
•Умение разбираться в потребностях заказчиков, пользователей и целях продукта, структурировать требования и знания
•Опыт работы с AI-инструментами
Будет плюсом: опыт разработки ПО со стороны вендора, работа с GraphQL и Sequence (UML), создание продуктов для цифровой трансформации бизнеса, средств коммуникации и совместной работы, участие в пресейлах и демонстрациях ЛПР заказчикам, навыки планирования и оценки трудозатрат
Условия
•Гибкий график начала рабочего дня
•Бесплатный спортзал
•ДМС с первого дня работы
•Бесплатная подписка СберПрайм с возможностью подключить близких
•Обучение и сертификация за счёт компании
