ChatApp (ЧатАпп)

Бизнес / системный аналитик (SaaS, чат-боты, AI)

Коротко

Бизнес/системный аналитик в SaaS-компанию ChatApp, развивающую платформу автоматизации коммуникаций через чат-боты, мессенджеры и AI. Нужно собирать и формализовать требования, писать user stories, прорабатывать логику чат-ботов и сценариев, интеграции с CRM и внешними API, работать с Jira и Confluence. Требуется от 5 лет опыта аналитиком, обязателен опыт в SaaS. Работа в офисе в Алматы.

Локация
Алматы, улица Жандосова, 87А. Работа на месте работодателя, в офисе.
Зарплата
700 000–1 000 000 KZT на руки в месяц. Дополнительно предусмотрена ежемесячная премия 20% от оклада за выполнение спринтов.
Компания
ChatApp — IT-компания и участник Astana Hub, развивающая собственную SaaS-платформу для автоматизации коммуникаций бизнеса с клиентами через чат-боты, мессенджеры и AI-инструменты.
Что делать
•Собирать и формализовать требования от Product Manager и стейкхолдеров.
•Описывать user stories, критерии приемки, бизнес-процессы и пользовательские сценарии.
•Готовить требования для разработки и декомпозировать задачи для команды.
•Описывать логику автоматических сценариев и чат-ботов.
•Прорабатывать интеграции с CRM, мессенджерами и внешними API.
•Участвовать в обсуждении продуктовых решений в кросс-функциональной команде.
Требования
•Опыт работы аналитиком от 5 лет.
•Опыт работы с IT-продуктами; опыт в SaaS обязателен.
•Умение писать user stories и критерии приемки.
•Опыт формализации требований и моделирования бизнес-процессов.
•Понимание REST API и интеграций.
•Опыт работы с Jira и Confluence.
Хорошо, если есть
•Опыт работы с чат-ботами или мессенджер-платформами.
•Опыт проектирования автоматических сценариев и workflow.
•Опыт интеграций с CRM или внешними API.
•Понимание AI и LLM-решений.
Культура и преимущества
•Работа над собственной SaaS-платформой, которой пользуются более 4 000 компаний по всему миру.
•Небольшая продуктовая кросс-функциональная команда с минимумом бюрократии.
•Влияние на продуктовые решения, быстрые релизы и обратная связь от пользователей.
•Оплата конференций, митапов, подписок и внутренних встреч с техническими экспертами.
•Прозрачный рост по грейд-матрице.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте