Описание компании
ТехноГрупп — российский производитель и поставщик промышленного климатического оборудования. Компания владеет двумя заводами и сетью представительств в России и странах СНГ.
Задачи
•Самостоятельно разбирать бизнес-запросы и сложные инциденты в DAX 4.0 — от сбоев в отдельных документах до проблем в сквозных процессах
•Анализировать процессы продаж, закупок, складского учёта, ЭДО и маркировки
•Проводить интервью с бизнес-пользователями, выявлять их потребности и определять, можно ли решить задачу стандартными средствами DAX 4.0 или нужна доработка
•Формировать функциональные требования и технические задания для разработчиков
•Разбирать ошибки и нестандартное поведение системы, проводить первичную диагностику и определять источник проблемы
•Вести задачи третьей линии поддержки и подключаться к сложным инцидентам, не решённым на предыдущих линиях
•Готовить тестовые сценарии, проводить функциональное и интеграционное тестирование, проверять исправления и принимать результаты разработки
•Контролировать прохождение задач от постановки до внедрения
•Сопровождать интеграции DAX 4.0 со смежными системами
•Анализировать проблемы на стыке систем и определять источник ошибок по документам, статусам и данным обмена
•Обучать пользователей и объяснять особенности и ограничения DAX 4.0 понятным языком
•Поддерживать актуальность инструкций и описаний ключевых процессов
Требования
•Опыт работы аналитиком Microsoft Dynamics AX во внедрении и/или сопровождении
•Глубокое знание DAX 4.0 или сопоставимый практический опыт с DAX 2009 / DAX 2012
•Уверенное знание минимум двух функциональных областей: продажи, закупки, запасы и склад
•Практический опыт сопровождения системы и решения нестандартных проблем пользователей, а не только выполнения типовых операций
•Умение самостоятельно диагностировать проблемы, анализировать документы, статусы, движения и данные, находить причину и определять дальнейшие шаги
•Умение видеть взаимосвязи между операционными документами, складским и финансовым учётом
•Способность самостоятельно разбираться в проблемах без готовых инструкций и типовых решений
Условия
•График 5/2 с 10:00 до 18:00
•Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию
•Социальный пакет: ДМС со стоматологией на корпоративных условиях, корпоративная связь, скидки на фитнес, подарки на гендерные праздники и детям сотрудников на Новый год, социальные выплаты при рождении ребёнка и заключении брака
•Корпоративное обучение и адаптация новых сотрудников
•Возможность материального и карьерного роста
•Большая сплочённая команда и насыщенная корпоративная жизнь
