Задачи
•Обеспечение работоспособности локальной вычислительной сети офиса: настройка и обслуживание беспроводных точек доступа и маршрутизатора, подключение пользовательских устройств, диагностика и устранение неисправностей.
•Обслуживание периферийного и печатающего оборудования (принтеры, многофункциональные устройства, сканеры): подключение, настройка и организация сетевой печати; устранение неисправностей; взаимодействие с сервисными организациями; контроль наличия расходных материалов.
•Подготовка и сопровождение автоматизированных рабочих мест сотрудников: установка и настройка операционных систем семейства Windows и Astra Linux; установка и обновление прикладного программного обеспечения и пакетов, в том числе Microsoft Office, почтового клиента Microsoft Outlook, VPN-клиента Tailscale, корпоративного мессенджера (Matrix/Element).
•Настройка, выдача и приём вычислительной техники при трудоустройстве и увольнении сотрудников.
•Администрирование корпоративных информационных систем в части управления пользователями и правами доступа, в т.ч. Jira и Confluence: создание и блокировка учётных записей, управление группами, настройка прав доступа к проектам и пространствам; в т.ч. GitLab: предоставление и отзыв доступа к проектам и репозиториям.
•Обработка обращений пользователей по вопросам функционирования ИТ-инфраструктуры (первая и вторая линия технической поддержки).
•Учёт вычислительной техники и лицензий на программное обеспечение, ведение технической документации.
Требования
•Опыт работы в должности системного администратора или инженера технической поддержки не менее 1 года.
•Уверенные навыки установки, настройки и сопровождения ОС Windows 10/11.
•Опыт работы с ОС семейства Linux (Debian, Ubuntu, Centos): установка пакетов, работа в командной строке.
•Знание основ построения компьютерных сетей: IP-адресация, DHCP, DNS, беспроводные сети.
•Опыт настройки сетевого печатающего и сканирующего оборудования.
•Опыт администрирования Jira, Confluence или GitLab на уровне управления пользователями и правами доступа либо готовность в сжатые сроки освоить эти системы.
•Соблюдение порядка предоставления доступов к информационным ресурсам.
•Ответственность, внимательность, умение доступно объяснять технические вопросы пользователям.
•Системный подход, умение доводить всё до логического завершения, умение сотрудничать и находить общий язык с разными людьми, самостоятельность, стрессоустойчивость.
Будет плюсом:
•Опыт работы с Astra Linux Special Edition.
•Опыт работы с VPN-решениями (Tailscale, WireGuard и аналогичными).
•Опыт работы с Matrix/Element, Nexus, службами каталогов (Active Directory, LDAP).
•Навыки автоматизации типовых задач с помощью скриптов (PowerShell, Bash).
•Эксплуатация систем мониторинга.
•Опыт настройки системы виртуализации ESXi.
•Docker, Kubernetes.
•Знание принципов работы Identity and Access Management (IAM) систем.
Условия
•Работа в аккредитованной ИТ-компании.
•Оформление полностью белое по ТК РФ, соц. пакет (больничный, отпуск), обучение.
•Формат работы: офис.
•Гибкое начало рабочего дня.
•Заработная плата обсуждается индивидуально.
•Профессиональный и карьерный рост.
