Описание
Описания нет
Задачи
•Развитие и поддержка систем мониторинга на базе Zabbix и Grafana
•Настройка алертинга, работа с эскалациями и контроль сроков реагирования
•Участие в актуализации и разработке регламентной, технической документации и инструкций для смежных ИТ-подразделений
•Участие в организации процессов внедрения и поддержки сервисов
•Автоматизация рутинных задач администрирования, генерация отчётности и сбор метрик с помощью скриптов
•Осуществление постоянного контроля за соблюдением сроков выполнения контрактных обязательств в рамках зоны ответственности отдела
•Взаимодействие со смежными ИТ-командами и подрядчиками
•Обеспечение полноты и достоверности данных о состоянии ИТ-инфраструктуры и информационных систем (серверное оборудование, операционные системы, виртуализация, базовые и прикладные сервисы)
•Ведение деловой переписки
Требования
•Высшее техническое образование
•Общий стаж в системном администрировании или поддержке ИТ-инфраструктуры от 3 лет
•Опыт работы с системами мониторинга
•Английский язык — на уровне чтения технической документации (вендорские мануалы, RFC)
•Уверенное администрирование Windows и Linux
•Опыт создания шаблонов, настройки LLD и предобработки данных (регулярные выражения, JSONPath)
•Опыт разработки скриптов (Bash, Python) для автоматизации
•Понимание сетевых протоколов стека TCP/IP, принципов коммутации и маршрутизации
•Умение подключать источники данных, строить информативные дашборды и настраивать правила алертинга в Grafana
•Понимание принципов работы с API (базовые REST-запросы, отправка уведомлений через webhooks)
•Практические знания протоколов сбора метрик и логов: SNMP, Syslog
•Понимание концепций SLA / SLO / SLI, умение строить логику оповещений без ложных срабатываний
•Опыт документирования ИТ-процессов
•Наличие опыта работы в системах Service Desk корпоративного уровня
Будет плюсом
•Навыки составления запросов к СУБД (MySQL / PostgreSQL)
•Опыт интеграции систем мониторинга с ITSM/Service Desk
•Опыт работы с Selenium / Selenoid
•Опыт использования систем управления конфигурациями (Ansible)
•Базовые навыки работы с распределёнными системами контроля версий (Git)
•Наличие профильных сертификатов по сетям (CCNA/CCNP, HCIA/HCIP или аналоги) и/или по Zabbix
•Знание основ информационной безопасности
Условия
•Работа со стабильной, масштабной инфраструктурой и современным стеком технологий с возможностью активно влиять на архитектуру систем мониторинга и стандарты автоматизации
•Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ
•График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
•Комфортный офис (м. Алексеевская)
•Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
•Конкурентоспособная стабильная заработная плата, окончательное предложение устанавливается по результатам собеседования
•Отсутствие строгого дресс-кода
