Описание
Шорткат - аккредитованная IT-компания, главные профили которой - это техническая поддержка и консалтинг компаний, из сферы медиа. Это различные издательства, рекламные агентства, дизайн-студии. Основные направления - полное техническое сопровождение бизнеса (аутсорсинг IT) и консультации (поддержка существующих IT-служб). Компании почти 10 лет, сотрудники занимаются поддержкой медийных компаний.
Задачи
•Планирование, консультация, инсталляция и администрирование информационных систем клиентов
•Решение IT-проблем пользователей Мак/ПК
•Поддержка серверного парка клиентов
Требования
•Умеешь планировать и завершать проекты
•Способен планировать собственное рабочее время и приоритезировать задачи
•Умеешь перепроверять за собой и предугадывать возможные ошибки и последствия
•Умеешь вовремя эскалировать проблемы
•Имеешь грамотную устную и письменную речь
•Развиты навыки коммуникации с людьми
•Имеешь проактивную жизненную позицию
•Опыт от 1 года в роли помощника системного администратора или IT-специалиста
•Уверенная работа с Linux (обязательно)
•Знание macOS
•Отличное знание офисного ПО: установка, настройка, обновление
•Понимание «железа»: вы знаете, как устроены ПК и серверы, и не боитесь заглянуть внутрь
•Знание сетей и телефонии на уровне, достаточном для настройки и обслуживания рабочих мест
•Умение общаться с людьми: тактичность, терпение и искреннее желание помочь, даже если вопрос звучит как «у меня ничего не работает»
Условия
•Работа в офисе рядом с метро Ботанический сад
•Работа в аккредитованной ИТ-компании
•Оформление согласно ТК РФ по трудовому договору, белая заработная плата
•Работа как в офисе, так и на территории клиентов
