Задачи
•Эксплуатация сетевой инфраструктуры дата-центров
•Траблшутинг и устранение проблем/инцидентов в качестве инженера 3-й линии поддержки
•Поиск root cause проблем и принятие мер по недопущению их повторного появления
•Выполнение работ по запросам внутренних/внешних пользователей по настройке сетевого оборудования
•Взаимодействие с ведущими производителями сетевого оборудования по вопросам поддержки и выбора новых решений
•Разработка и актуализация документации, необходимой для сетевых инженеров
•Улучшение мониторинга доступности и производительности сетевого оборудования
•Участие в дежурствах: проверка дашбордов мониторинга сетей; обработка заявок и обращений (в том числе и по алертам сетевого оборудования), поступивших от 2-ой линии поддержки
•Выполнение иных поручений руководства в зоне своей компетенции
Требования
•Опыт работы сетевым инженером (предпочтителен опыт работы в крупных enterprise/системных интеграторах/операторах связи)
•Знания на уровне не ниже CCNP
•Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco (Nexus, ASR, ISR), Huawei, B4COM
•Профессиональный уровень знаний стека сетевых протоколов: TCP/UDP, BGP, NAT, VRRP, IPSec, GRE, VXLAN, EVPN, STP, LACP, MLAG
•Уверенные знания в области сетевой безопасности
•Знания *nix на уровне уверенного пользователя
•Умение работать с анализаторами сетевого трафика
•Опыт работы с системами Netbox, ELK, Opensearch, Zabbix