О компании
МТС — ведущий технологический оператор связи в России. Мы развиваем телеком нового поколения: объединяя связь, цифровые и финансовые сервисы с возможностями ИИ, формируем новые стандарты пользовательского опыта.
В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.
Мы в поиске сервис-менеджера для обеспечения качественной поддержки корпоративных клиентов.
Чем предстоит заниматься
•Работать с базой корпоративных клиентов: развивать, сохранять, обслуживать
•Повышать лояльность и снижать риск оттока
•Работать с документацией и отчетностью
•Взаимодействовать с другими подразделениями компании
Что мы ждём от кандидата
•Нацелен на результат, инициативен
•Знаком с процессом ведения документооборота и офисными программами
•Уверенно и открыто чувствуешь себя в общении
•Умеешь работать в режиме многозадачности
•Есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС
•Преимуществом будет опыт работы в сфере B2B
Что мы предлагаем
•Оформление в штат компании
•Совокупный доход: оклад + квартальная премия от 25% по результатам выполнения KPI
•ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
•Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
•Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
•Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
•Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
•Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
•Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития
