Обязанности:
— прием и распределение телефонных звонков организации;
— организация работы с посетителями и пациентами организации;
— получает необходимые руководителю сведения от подразделений или исполнителей;
— обеспечивает рабочее место руководителя канцелярскими принадлежностями, средствами организационной техники, создает условия, способствующие эффективной работе руководителя;
— ведет делопроизводство, принимает поступающую на имя руководителя корреспонденцию, осуществляет ее систематизацию в соответствии с принятым на предприятии порядком и передает после ее рассмотрения руководителем в подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе их работы либо подготовки ответа. Следит за сроками выполнения поручений руководителя, взятых на контроль;
— формирует дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивает их сохранность и в установленные сроки сдает в архив.
Требования:
— умение устанавливать контакт с посетителями и пациентами, поддерживать и развивать деловую беседу;
— создавать положительный имидж организации, принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций;
— соблюдать служебный этикет;
— применять информационно-коммуникационные технологии;
— обеспечивать конфиденциальность информации;
— составлять и вести учетные документы.
