Описание
Команда Сбер страхование выстраивает систему непрерывного совершенствования процессов на основе методологий Lean и Six Sigma. Роль предполагает влияние на эффективность, качество и стоимость ключевых бизнес-процессов организации.
Задачи
•Разрабатывать и реализовывать стратегию Operational Excellence, согласованную с бизнес-целями
•Внедрять и масштабировать методологии Lean и Six Sigma в операционных и поддерживающих подразделениях
•Формировать портфель проектов по повышению эффективности процессов: выявлять, приоритизировать, запускать и контролировать реализацию
•Проводить диагностику процессов с помощью Process Mining, VSM и картирования потерь, готовить рекомендации по оптимизации
•Управлять портфелем OpEx-проектов: устанавливать целевые показатели, контролировать сроки, бюджет и финансовый эффект
•Развивать внутреннюю экспертизу: обучать сотрудников инструментам Lean и Six Sigma, сертифицировать специалистов Green Belt и Black Belt
•Внедрять культуру непрерывных улучшений на всех уровнях организации
•Разрабатывать и поддерживать метрики и дашборды для мониторинга операционной эффективности
•Взаимодействовать с руководителями бизнес-подразделений и функциональными директорами, согласовывать приоритеты и получать поддержку инициатив
•Готовить отчетность и презентации для топ-менеджмента и правления по результатам OpEx-программы
Требования
•Опыт работы в Operational Excellence, Process Excellence или Lean Six Sigma от 5 лет, из них от 2 лет на руководящей позиции
•Опыт реализации не менее 10–15 завершенных проектов по оптимизации процессов с измеримым эффектом
•Высшее образование
•Сертификат Six Sigma Black Belt или подтвержденный опыт эквивалентного уровня
•Глубокое знание инструментов Lean: 5S, VSM, Kanban, SMED, TPM, Poka-Yoke, Kaizen
•Владение статистическими инструментами Six Sigma: SPC, MSA, FMEA, DOE, регрессионный и корреляционный анализ
•Сильные лидерские навыки и опыт формирования и развития команды
•Развитые навыки коммуникации и влияния на стейкхолдеров любого уровня, включая топ-менеджмент
•Проектное мышление, ориентация на результат и данные
•Навыки фасилитации рабочих групп и воркшопов
•Системность, аналитический склад ума, устойчивость к изменениям и умение работать в условиях сопротивления изменениям
Будет плюсом: образование в области менеджмента, экономики, инженерии, математики или статистики, опыт работы в финансовой сфере, страховании или крупном сервисном бизнесе, знание Minitab, MS Project, MS Visio, Bizagi, Power BI или Tableau, опыт внедрения Agile-практик в связке с Lean, сертификация PMP или PRINCE2.
Условия
•Офис в Москве, м. Проспект Мира
•Льготные ипотечные условия кредитования
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких
•Корпоративная пенсионная программа
•Детский отдых и подарки за счет компании
•Обучение за счет компании: онлайн-курсы, доступ к библиотеке и Корпоративному университету, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию
