Описание
ДомоПульт развивает цифровую платформу для управляющих и обслуживающих организаций в ЖКХ. Платформа объединяет работу сотрудников и сервисы для жителей: обращения, показания счётчиков, платежи, уведомления и другие сценарии. В продукт входят web-интерфейсы, мобильные приложения и интеграции с внешними системами. Мы развиваем подписную модель платформы и платёжные сервисы, усиливаем собственную продуктовую экспертизу и формируем конкурентоспособное ядро продукта.
Задачи
•Изучить продукт, клиентские сегменты, пользовательские сценарии, интеграции и ограничения.
•Сформировать продуктовую стратегию и определить приоритеты развития.
•Исследовать потребности корпоративных и государственных заказчиков, проводить продуктовые интервью и участвовать в пилотах.
•Прорабатывать экономику продукта: подписку, платежи, дополнительные модули, стоимость внедрения и поддержки.
•Управлять бэклогом и приоритетами с учётом ценности для клиента, экономики и технической сложности.
•Формулировать требования и критерии приёмки, работать с разработкой и Delivery до запуска и оценки результата.
•Участвовать в развитии и модернизации ядра платформы: совместимость, миграции, интеграции и стоимость сопровождения.
•Выстроить продуктовые метрики, аналитику и документацию.
•Участвовать в отборе специалистов по мере согласования команды и бюджета.
Требования
•Практический опыт развития собственного B2B/B2C ИТ-продукта в компании-вендоре, предоставляющей решение по SaaS- и on-premise-модели.
•Понимание специфики продуктовой разработки, тиражируемости решений и баланса между запросами отдельных клиентов и развитием единой продуктовой платформы.
•Опыт полного продуктового цикла: исследование → решение → разработка → запуск → оценка результата.
•Практический опыт работы с корпоративными заказчиками и конечными пользователями.
•Понимание продуктовой экономики и умение принимать решения на основе данных, в том числе неполных.
•Понимание технической стороны продукта: web/mobile, backend, базы данных, API, интеграции, роли и права, ограничения и надёжность.
•Умение формулировать понятные требования и работать с инженерной командой.
•Готовность самостоятельно разбираться в продукте, документации, данных и клиентских процессах.
•Практический опыт использования ИИ-инструментов в работе: исследования, аналитика, подготовка требований, прототипирование или автоматизация. Важно уметь проверять результат работы ИИ.
•Инициативность, системность и способность работать в условиях ограниченных ресурсов.
Будет плюсом:
•B2B/B2G SaaS, ЖКХ, PropTech, расчётные или учётные системы;
•Платёжные продукты, эквайринг и транзакционная модель;
•Опыт работы с мобильными приложениями и web-кабинетами;
•Опыт формирования продуктовой функции и найма команды.
Условия
Вы сможете напрямую влиять на развитие продукта, который объединяет задачи управляющих организаций и цифровые сервисы жителей. В роли сочетаются B2B-продукт, SaaS-экономика, платежи, сложные интеграции и развитие собственного технологического ядра. Предстоит участвовать в формировании продуктовой функции, выстраивать процессы и постепенно развивать команду вместе с компанией. Важная часть роли — тесная работа с технической командой: совместная оценка решений, ограничений, приоритетов и этапов развития платформы.
Удалённый график работы по ТК РФ (срочный трудовой договор), 5/2, 09:00-18:00.
