# Руководитель performance-маркетинга в Tricura Insurance Group
Удалённо (проживание в Латинской Америке; свободный английский)
Отдел: Маркетинг (3 человека)
Руководитель: Директор по маркетингу
Прямые подчинённые: Нет, 100% hands-on
О Tricura
Tricura Insurance Group — страховая и риск-менеджмент компания нового поколения с технологическим уклоном, которая меняет подход медицинских организаций к защите, управлению и развитию своей деятельности.
Мы — глобальная удалённая команда со штаб-квартирой в Нью-Йорке, сочетающая глубокую экспертизу в страховании с современными технологиями, чтобы создавать более умные, быстрые и прозрачные решения для индустрии здравоохранения.
Мы — команда в Северной и Южной Америке, создаём продукты и внутренние системы, использующие ИИ, автоматизацию и данные, чтобы кардинально улучшить работу нашего бизнеса.
О роли
Мы ищем hands-on руководителя performance-маркетинга, который будет отвечать за стратегию, экономику и исполнение наших платных и data-driven маркетинговых программ.
Это не классическая роль performance-маркетинга, где вам дают бюджет и целевой CAC и просят оптимизировать кампании под него. Мы ищем человека, который может отступить на шаг, понять экономику бизнеса, определить, под что должен оптимизироваться маркетинг, сформировать самостоятельную точку зрения и затем выстроить и реализовать стратегию для достижения цели.
Вы будете работать с платной рекламой, programmatic-маркетингом, ABM, маркетинговой аналитикой, атрибуцией, оптимизацией конверсии и маркетинговой автоматизацией.
От вас ожидается понимание связи между стоимостью привлечения клиента, выручкой на клиента, удержанием, маржой, lifetime value, конверсией воронки и маркетинговыми инвестициями — и использование этого понимания для более взвешенных решений о том, где и как мы тратим.
Например, правильный ответ — не всегда «снизить CAC». Если клиент приносит значительную регулярную выручку с хорошей маржой и высоким удержанием, может иметь смысл тратить существенно больше на его привлечение. Именно такого коммерческого суждения мы ожидаем от этой роли.
У нас также есть необычно сильный источник потенциального спроса. В наших бизнесах мы часто знаем:
•Какие компании соответствуют нашему ICP
•Какие лица являются релевантными лицами, принимающими решения
•Что они заинтересованы в наших продуктах
•Когда они, вероятно, примут решение о покупке
Задача — превратить эту информацию в продуманные, измеримые маркетинговые программы, которые влияют на поведение при покупке и улучшают конверсию.
Это старшая, высокоавтономная, hands-on роль индивидуального исполнителя. У вас изначально не будет команды, но от вас ожидается работа как эксперта по performance-маркетингу в компании — со своими идеями, с готовностью оспаривать допущения и определять, как должна развиваться функция.
Чем вы будете заниматься
1. Отвечать за маркетинговую экономику и стратегию
•Устанавливать и постоянно улучшать базовую маркетинговую экономику по нашим направлениям бизнеса
•Анализировать CAC, LTV, выручку на клиента, валовую маржу, удержание, показатели продления, ROAS и конверсию воронки
•Определять подходящую экономику привлечения и уровни маркетинговых инвестиций на основе ценности клиента
•Разрабатывать стратегии распределения по каналам и бюджету с учётом ожидаемого влияния на бизнес
•Выявлять, где мы недоинвестируем или переинвестируем в маркетинг
•Готовить бизнес-кейсы для увеличения, сокращения или перераспределения маркетинговых расходов
•Определять KPI и фреймворки измерения, необходимые для оценки эффективности маркетинга
•Иметь самостоятельную точку зрения о том, что делать дальше — а не просто выполнять указания
2. Вести платный и programmatic-маркетинг
•Отвечать за стратегию и исполнение в Google Ads, LinkedIn Ads и других релевантных платных каналах
•Разрабатывать продуманные стратегии аудиторий, сегментации, ставок, ретаргетинга и кампаний
•Создавать и оптимизировать кампании на разных этапах коммерческой воронки
•Разрабатывать programmatic-подходы для постоянного таргетинга известных аккаунтов и лиц, принимающих решения
•Использовать данные CRM, first-party аудитории, сигналы намерения и другие источники данных для улучшения таргетинга
•Оптимизировать кампании по downstream коммерческим результатам, а не только по кликам, показам или лидам
•Постоянно тестировать новые каналы, аудитории, структуры кампаний, сообщения и стратегии ставок
•Определять, где дополнительный бюджет может дать инкрементальную отдачу
3. Строить account-based и lifecycle маркетинговые программы
•Разрабатывать ABM-стратегии для высокоценных аккаунтов и возможностей
•Связывать данные CRM с рекламными платформами для автоматического выявления и таргетинга релевантных аккаунтов
•Строить lifecycle-кампании вокруг известных окон покупки и продления
•Разрабатывать автоматизированные последовательности, повышающие вовлечённость по мере приближения аккаунтов к решению о покупке
•Координировать таргетинг нескольких стейкхолдеров в одной организации
•Сотрудничать с Sales, Underwriting и другими коммерческими командами, чтобы выявлять возможности, где маркетинг может влиять на конверсию
•Разрабатывать стратегии повторного вовлечения возможностей, которые ранее не конвертировались
•Постоянно измерять, улучшают ли эти программы продвижение и конверсию
4. Строить измерение маркетинга и атрибуцию
•Проектировать надёжную атрибуцию между маркетинговой активностью, продвижением по воронке, pipeline, выручкой и удержанием
•Связывать рекламные платформы, данные CRM, аналитические инструменты и коммерческие результаты
•Внедрять и поддерживать offline conversion tracking и другие downstream сигналы конверсии
•Создавать дашборды, позволяющие руководству понимать эффективность и экономику маркетинга
•Анализировать эффективность на уровне аккаунта, кампании, канала и этапа воронки
•Отличать значимые бизнес-метрики от поверхностных метрик вовлечённости
•Выявлять пробелы в существующей инфраструктуре трекинга, атрибуции и отчётности
•Использовать данные, чтобы определить, какие кампании и каналы реально влияют на выручку
5. Оптимизировать коммерческую воронку
•Анализировать конверсию на всём пути клиента
•Выявлять, где маркетинг может существенно улучшить продвижение по воронке
•Разрабатывать эксперименты для улучшения конверсии на разных этапах
•Проводить A/B-тесты кампаний, аудиторий, лендингов, сообщений и офферов
•Анализировать результаты экспериментов и решать, стоит ли масштабировать изменения
•Разрабатывать стратегии перевода известных возможностей с одного этапа на следующий
•Постоянно выявлять узкие места и возможности в наших коммерческих воронках
6. Строить маркетинговую автоматизацию и инфраструктуру
•Создавать и оптимизировать workflow в HubSpot, этапы lifecycle, lead scoring и автоматизацию
•Строить системы, автоматически зачисляющие аккаунты в подходящие кампании на основе данных CRM и тайминга
•Интегрировать HubSpot и другие коммерческие системы с рекламными и аналитическими платформами
•Улучшать трекинг кампаний и качество данных
•Использовать автоматизацию и ИИ для повышения эффективности маркетинга
•Строить масштабируемые системы вместо ручного управления кампаниями
•Постоянно улучшать техническую инфраструктуру, поддерживающую performance-маркетинг
7. Быть внутренним экспертом по performance-маркетингу
•Формировать чёткую точку зрения о том, как Tricura должна подходить к платному и programmatic-маркетингу
•Обучать коммерческое и маркетинговое руководство маркетинговой экономике и эффективности каналов
•Оспаривать допущения, когда данные указывают на другой подход
•Рекомендовать, что начинать, прекращать, масштабировать или менять
•Самостоятельно выявлять возможности, а не ждать указаний
•Быть в курсе изменений рекламных платформ, возможностей таргетинга, атрибуции и маркетинговых технологий
Кого мы ищем
•7+ лет опыта в performance-маркетинге, платной рекламе, programmatic-маркетинге, growth-маркетинге или другой сильно количественной маркетинговой роли
•Значительный hands-on опыт владения стратегией и исполнением платной рекламы
•Сильный опыт работы с Google Ads и LinkedIn Ads
•Глубокое понимание экономики платной рекламы, включая CAC, LTV, ROAS, конверсию и экономику привлечения клиентов
•Подтверждённая способность связывать маркетинговую активность с pipeline и выручкой, а не только с лидами и вовлечённостью
•Сильное понимание маркетинговой атрибуции и измерения downstream конверсии
•Опыт создания или управления продуманными ABM- и audience-targeting программами
•Опыт интеграции данных CRM с рекламными платформами
•Сильный опыт работы с GA4 и маркетинговой аналитикой
•Сильный опыт HubSpot, включая workflows, lifecycle-автоматизацию, отчётность и интеграции
•Опыт offline conversion tracking и/или других способов передачи downstream данных о конверсии обратно в рекламные платформы
•Сильные навыки Excel / Google Sheets и комфортная работа с цифрами напрямую
•Опыт создания дашбордов и отчётности по эффективности
•Сильный опыт экспериментов и оптимизации конверсии
•Сильное коммерческое суждение и понимание unit economics
•Способность самостоятельно определять, что и почему нужно оптимизировать
•Готовность оспаривать допущения и давать рекомендации топ-руководству
•Комфортная работа с высокой автономией и неопределённостью
•Отличные навыки коммуникации на английском
•Проживание в стране Латинской Америки
Что мы имеем в виду под «старшей» ролью
Мы не ищем человека, который просто много лет исполнял кампании. Мы хотим того, кто дошёл в карьере до точки, когда может сесть с данными о выручке и маркетинге компании и сказать:
«Вот что говорит экономика. Вот что, на мой взгляд, нам следует делать. Вот почему. Вот сколько я бы инвестировал. И вот как я измерю, прав ли я.»
Вы должны быть готовы давать такие рекомендации без необходимости, чтобы кто-то другой сначала определил ответ.
Сильный плюс
•Опыт programmatic / DSP
•Опыт построения автоматизированных фидов аудиторий и кампаний из данных CRM
•Опыт с продуманными ABM-программами
•Опыт маркетинга сложных высокоценных B2B-продуктов или услуг
•Опыт с длинными циклами продаж и моделями recurring-revenue
•Опыт в здравоохранении, healthtech, страховании, InsurTech или B2B SaaS
•Опыт с SQL или Looker Studio
•Опыт с Zapier, Make или n8n
•Опыт интеграции HubSpot с рекламой, аналитикой или revenue-системами
•Опыт с ИИ-инструментами для маркетингового анализа, автоматизации и исполнения
•Опыт в быстрорастущем стартапе
Успех в этой роли
В первый год вы поможете нам:
•Установить чёткий baseline по CAC, LTV, удержанию, маржам и другой ключевой маркетинговой экономике по нашим бизнесам
•Определить, где и сколько Tricura должна инвестировать в платный маркетинг
•Построить масштабируемый движок платного и programmatic-маркетинга
•Улучшить конверсию в коммерческих воронках
•Построить продуманные account-based и lifecycle маркетинговые программы
•Повысить вовлечённость и конверсию среди известных высокоценных аккаунтов
•Установить надёжную атрибуцию между маркетинговой активностью и выручкой
•Выявить каналы и стратегии, дающие наибольшую инкрементальную бизнес-ценность
•Создать повторяемый фреймворк для решений об увеличении или сокращении маркетинговых инвестиций
•Дать руководству данные и стратегические рекомендации для более взвешенных решений о маркетинговых инвестициях
Эффективность в итоге будет оцениваться по улучшению бизнес-результатов, включая:
•Стоимость привлечения клиента (CAC)
•Lifetime value клиента (LTV)
•Соотношение CAC:LTV
•Pipeline под влиянием маркетинга
•Выручка, сгенерированная маркетингом
•Конверсия воронки
•Вовлечённость аккаунтов
•Показатели продления / удержания
•ROI / ROAS маркетинга
•Точность атрибуции
•Инкрементальная выручка, сгенерированная маркетингом
Почему Tricura
•Владеть критической функцией с нуля, а не наследовать отлаженную маркетинговую машину
•Работать напрямую на стыке маркетинга, технологий, данных и бизнес-экономики
•Иметь значимое влияние на то, где и как компания инвестирует в маркетинг
•Тесно работать с топ-руководством и коммерческими командами
•Строить продуманные ABM, платную рекламу, автоматизацию и системы атрибуции
•Экспериментировать с ИИ и современными маркетинговыми технологиями
•Присоединиться к быстрорастущей AI-first компании, ценящей самостоятельное мышление и эксперименты
•Полностью удалённая команда в Северной и Южной Америке
•Конкурентная компенсация в USD
•Неограниченный отпуск (PTO)
