Описание
Дистрибьюторская компания строительных и отделочных материалов (работаем по всему Узбекистану) запускает отдел телемаркетинга для обзвона клиентов. Техническая настройка CRM — на подрядчике. Ваша задача — построить отдел с нуля и управлять результатами.
Задачи
•Разработать стратегию обзвона (готовая клиентская база, реактивация, допродажи)
•Составить ТЗ для настройки CRM под исходящие звонки
•Написать скрипты продаж (холодные звонки, работа с возражениями)
•Нанять и обучить телемаркетологов (старт 2-3 человека)
•Контролировать выполнение планов (количество звонков, конверсия, выручка)
•Вести ежедневную отчётность по отделу
•Масштабировать команду при росте результатов
Требования
•Опыт руководства отделом телемаркетинга / активных продаж (от 2 лет)
•Опыт B2B-продаж (опт, дистрибуция, корпоративные продажи)
•Умение создавать продающие скрипты и обучать работе с возражениями
•Опыт найма и управления командой (KPI, мотивация, контроль)
•Понимание воронки продаж (от звонка до оплаты)
•Владение CRM-системами
•Будет плюсом: Битрикс24
Условия
•Оклад: по результатам собеседования
•Бонус: % от выручки отдела телемаркетинга
•График: 5/1
•Офис: Ташкент
•Рост: при достижении плана — руководитель департамента продаж