# Руководитель отдела развития продукта/Head of Travel Product & Partnerships
Привет! Давай знакомиться!
Круиз.онлайн — это цифровой сервис по бронированию речных и морских круизов для путешествий на территории РФ и за её пределами. На нашем сайте представлено более 20 000 круизов по рекам, морям и океанам мира. Наша миссия — помогать путешественникам быстро и легко покупать круизы, не выходя из дома.
Мы ищем руководителя отдела развития продукта, который станет владельцем круизной продуктовой матрицы, отношений с туроператорами и коммерческих условий сотрудничества. Главный результат этой роли — востребованный ассортимент круизов, понятные фокусные продукты и рост среднего чека, комиссии и маржинального дохода компании. Это роль для человека, который умеет одновременно работать с продуктом, цифрами, партнёрами и несколькими подразделениями компании.
Чем предстоит заниматься
•Формировать и развивать продуктовую матрицу круизов.
•Определять фокусные продукты с учётом спроса, сезонности и коммерческого потенциала.
•Управлять балансом направлений, туроператоров, ценовых сегментов и типов продукта.
•Формировать и декомпозировать планы по туроператорам и направлениям.
•Анализировать продажи, средний чек, комиссию, маржинальность и спрос.
•Вести переговоры с туроператорами по комиссии, скидкам, оплате и рекламной поддержке.
•Развивать партнёрские отношения на уровне руководителей и лиц, принимающих решения.
•Искать новые круизные продукты, суда, направления и коммерческие возможности.
•Организовывать вывод нового продукта совместно с продажами, маркетингом, контентом и цифровой командой.
•Формировать для маркетинга задачи на продвижение фокусных продуктов.
•Развивать продуктовую экспертизу отдела продаж.
•Анализировать обратную связь клиентов и менеджеров, устранять системные барьеры продаж.
•Управлять командой продуктового направления и выстраивать регулярные процессы.
•Фиксировать партнёрские договорённости, документы и историю взаимодействия в корпоративных системах.
С чего начнёшь — первые задачи
•Проведёшь аудит текущей продуктовой матрицы, партнёров и коммерческих условий.
•Проанализируешь средний чек, комиссию, маржинальность и структуру продаж.
•Сформируешь список фокусных продуктов и прозрачные критерии их выбора.
•Декомпозируешь коммерческий план по туроператорам и направлениям.
•Подготовишь карту ключевых партнёров, контактов и действующих договорённостей.
•Сформируешь план переговоров по улучшению коммерческих условий.
•Определишь приоритетные новые продукты и направления.
•Настроишь регулярное взаимодействие продукта, продаж и маркетинга.
•Организуешь понятную отчётность по ассортименту, партнёрам и коммерческим результатам.
Для нас важно
•Опыт в туризме, travel, коммерческом развитии продукта, category management, ассортиментном управлении или контрактинге.
•Умение управлять продуктовой матрицей и принимать решения на основании спроса и экономики.
•Сильные переговорные навыки и подтверждённые примеры улучшения коммерческих условий.
•Опыт выстраивания долгосрочных партнёрств на уровне руководителей.
•Понимание выручки, среднего чека, комиссии, маржинальности и сезонности.
•Умение декомпозировать коммерческие планы по партнёрам и продуктам.
•Способность находить новые продукты и оценивать их коммерческий потенциал.
•Опыт совместной работы с продажами и маркетингом.
•Управленческий опыт или подтверждённое кросс-функциональное лидерство.
•Системность в фиксации договорённостей и управлении процессами.
•Самостоятельность, предпринимательский подход и ответственность за измеримый результат.
Будет плюсом
•Знание рынка речных и морских круизов.
•Опыт работы с туроператорами, круизными компаниями или другими поставщиками туристического продукта.
•Действующие профессиональные связи в туристической отрасли.
•Опыт вывода на рынок новых туристических продуктов и направлений.
•Уверенная работа с Битрикс24, Google-таблицами и BI-отчётностью.
•Опыт обучения отдела продаж сложному ассортиментному продукту.
Что мы предлагаем
•Возможность влиять на ассортимент, партнёрские условия и коммерческий результат компании;
•Самостоятельность в развитии круизного продукта и новых направлений;
•Прямую работу с CEO, продажами, маркетингом и цифровой командой;
•Нетривиальные задачи и клёвый продукт, который интересно развивать;
•Полное погружение в ИИ с Claude Code;
•Гибкие процессы и руководство, которое слушает и слышит;
•Команда профессионалов, где нет дресс-кода, унылых собраний и обращений на «Вы»;
•Гибкое начало рабочего дня;
•Финансовые условия обсуждаем индивидуально: фиксированная и переменная части, связанные с коммерческими результатами роли.
Наши бенефиты
•Выездные корпоративы;
•Стильный мерч от компании;
•Интересная онлайн-жизнь компании: игры, квизы и другие активности.
