Описание
Компания — поставщик электроинструмента, бензоинструмента, генераторов и строительного оборудования. В связи с ростом компании ищем сильного Руководителя отдела продаж, который сможет выстроить систему продаж, управлять командой и обеспечивать выполнение плановых показателей.
Задачи
•Управление отделом продаж
•Выполнение плана продаж и плановых показателей отдела
•Контроль работы менеджеров в CRM
•Ежедневный контроль входящих заявок и скорости обработки клиентов
•Найм, адаптация и обучение новых менеджеров
•Разработка скриптов продаж и стандартов работы
•Проведение ежедневных планёрок и еженедельных разборов
•Контроль качества общения менеджеров с клиентами
•Анализ причин отказов и потерянных продаж
•Взаимодействие с маркетингом по рекламным кампаниям и креативам
•Контроль клиентского сервиса и снижение количества жалоб
•Подготовка отчетности для собственника
•Выполнение плана продаж
•Увеличение конверсии отдела
•Полное ведение CRM
•Отсутствие необработанных заявок
•Формирование сильной команды продаж
•Снижение количества клиентских жалоб
•Повышение среднего чека и повторных продаж
Требования
•Опыт работы РОПом от 2 лет
•Опыт управления командой от 5 человек
•Знание CRM-систем и построения воронок продаж
•Опыт найма и обучения менеджеров
•Умение работать с показателями: конверсия, средний чек, выручка, маржинальность
•Системность, дисциплина и высокая ответственность
•Кандидаты без опыта управления отделом продаж и без понимания CRM-систем не рассматриваются
Будет плюсом: опыт работы в сфере инструмента, оборудования или B2B-продаж.
Условия
•Оклад: 300 000 тенге
•KPI и бонус за выполнение плана
•Совокупный доход от 300 000 до 1 500 000+ тенге
•График работы: 6/1
•Работа в офисе в Алматы
•Карьерный рост
