# Руководитель отдела маркетинга / Head of Marketing
Мы ищем руководителя отдела маркетинга, который возьмёт на себя маркетинг компании целиком: от стратегии и позиционирования до команды, лидогенерации, аналитики и финансового результата.
О компании
Мы - сеть туристических агентств с многолетней историей, большой клиентской базой и сильной репутацией.
Сегодня у нас:
•20 менеджеров по туризму;
•около 600 входящих обращений ежемесячно;
•высокий уровень повторных обращений и рекомендаций;
•рейтинг 5.0 на Яндекс Картах и большое количество положительных отзывов.
Следующий этап развития — масштабирование маркетинга и привлечение большего количества качественных клиентов среднего и выше среднего ценового сегмента.
Главная задача
Построить управляемую систему маркетинга, которая обеспечивает рост качественных обращений, продаж и финансового результата компании.
Что предстоит делать
•провести аудит действующего маркетинга, позиционирования, каналов привлечения, сайта, CRM, клиентской базы и аналитики;
•разработать маркетинговую стратегию и план ее реализации;
•определить целевые сегменты и позиционирование компании;
•увеличивать количество и качество входящих обращений;
•тестировать и масштабировать эффективные каналы привлечения;
•управлять маркетинговым бюджетом и оценивать эффективность вложений;
•выстроить аналитику от источника обращения до продажи и финансового результата;
•развивать CRM-маркетинг, работу с клиентской базой, повторными продажами и рекомендациями;
•развивать Онлайн-академию: продвижение, привлечение учеников, увеличение продаж обучения и построение воронки перехода выпускников в онлайн-агенты компании;
•оценить действующую маркетинговую команду, определить необходимые компетенции и при необходимости самостоятельно привлекать новых специалистов и подрядчиков;
•ставить задачи исполнителям, контролировать сроки и результат;
•совместно с коммерческой функцией анализировать качество обращений, конверсию и причины потери клиентов.
Кого мы ищем
•опыт в маркетинге от 5 лет;
•опыт управления маркетингом, командой и подрядчиками;
•сильная экспертиза в B2C;
•опыт разработки и реализации маркетинговой стратегии;
•опыт лидогенерации и performance-маркетинга;
•понимание аналитики, CRM-маркетинга и экономики привлечения клиентов;
•умение связывать маркетинговые показатели с продажами и финансовым результатом;
•способность самостоятельно формировать стратегию, принимать решения и отвечать за результат.
Опыт в туризме не обязателен. Для нас важнее подтвержденный результат в B2C-маркетинге.
Что предлагаем
•возможность построить маркетинговую функцию компании;
•прямое взаимодействие с собственником;
•высокий уровень самостоятельности и влияние на стратегические решения;
•действующий бизнес с сильной репутацией и большой клиентской базой;
•ресурсы для тестирования и масштабирования маркетинговых гипотез;
•существующую команду с возможностью самостоятельно усиливать её;
•фиксированную часть + вознаграждение за достижение бизнес-показателей.
Предполагаемый доход: 200 000–300 000 ₽.
