Обязанности:
Организация работы направления:
•Формировать и вести план работ направления (регламентация, оптимизация, проведение аудитов процессов) исходя из целей компании, согласовывать его с непосредственным руководителем
•Разработать правила приоритизации задач, приоритизировать входящие запросы подразделений
•Ставить задачи бизнес-аналитику, контролировать сроки и качество, оказывать методическую поддержку
•Готовить отчётность непосредственному руководителю: статус выполнения планов, состояние процессов, KPI подразделения
Развитие системы процессного управления:
•Развивать методологию (соглашение по моделированию, стандарты процессной документации), процессную архитектуру, реестры процессов и регламентов
•Разрабатывать метрики и KPI ключевых процессов и организовывать их мониторинг
•Организовывать аудит процессов и мониторинг исполнения регламентов
•Участвовать в декомпозиции стратегических целей компании до целей подразделений
Проектная и экспертная работа:
•Вести ключевые проекты оптимизации и автоматизации сквозных процессов: AS IS / TO BE, бизнес-требования для ИТ (бизнес-логика, бизнес-правила), сопровождение внедрения
•Взаимодействовать с владельцами процессов
•Участвовать в обучении и аттестации сотрудников компании по регламентированным процессам
Требования:
•Высшее образование
•Опыт в процессном управлении или бизнес-анализе не менее 5 лет, из них не менее 2 лет в роли лидера направления: руководитель группы или процессного офиса, ведущий аналитик с функциями руководителя
•Опыт построения или развития системы процессного управления в компании, а не только описания процессов: реестр процессов, методология, институт владельцев процессов, KPI процессов, аудит
•Опыт самостоятельного формирования плана работ с оценкой трудозатрат
•Умение обосновать приоритеты, сроки и потребность в ресурсах
•Опыт реализованных проектов по оптимизации процессов с измеримым результатом
•Опыт подготовки требований к автоматизации и участия во внедрении информационных систем
•Уверенное знание BPM CBoK и моделей процессной зрелости, знание BPMN 2.0, знание других нотаций будет дополнительным преимуществом
•Владение инструментами: Business Studio / Visio Professional / Bizagi или аналоги; Excel на уровне планирования и расчётов; таск-трекеры
Условия:
•Высокий уровень дохода: оклад + бонусы по результатам работы по итогам квартала и года
•Полное соблюдение ТК РФ
•Офис м. Войковская
•График работы 5/2 с 9.00ч. до 18.00ч., офисный формат работы
