Основная задача
Организация мероприятий премиального уровня с участием влиятельных лиц — от концепции до финальных отчётов, включая решение внезапных сложностей в день события.
В компании динамичный режим работы: параллельное ведение проектов, сжатые сроки и высокие ожидания.
Обязанности
•Формировать и координировать календарный план мероприятий, управлять несколькими проектами параллельно и соблюдать дедлайны
•Разрабатывать креативные концепции и формировать предложения по программам событий — с учётом ожиданий VIP‑аудитории и специфики премиального сегмента
•Проводить тендеры среди подрядчиков (артисты, декораторы, полиграфия, видеопродакшн), выстраивать прозрачные критерии отбора и контролировать качество исполнения на всех этапах
•Управлять бюджетом: оценивать целесообразность решений, анализировать рыночное ценообразование и следить за исполнением бюджета без потери качества
•Вести пригласительные кампании: формировать списки гостей, выстраивать личную коммуникацию с VIP‑персонами, учитывать индивидуальные пожелания
•Оперативно решать нестандартные и кризисные ситуации, сохраняя высокий уровень сервиса и спокойствие всех сторон
•Организовывать и курировать детское направление: эксплуатацию уличных активностей (детские площадки, зимние ледяные активности, летняя поляна с батутами и др.), обеспечивая безопасность, комфорт и вовлечённость юных гостей
Требования
•Опыт организации мероприятий премиального уровня и работы с VIP‑аудиторией
•Умение вести несколько проектов одновременно, расставлять приоритеты и не терять контроль над деталями
•Портфолио успешно реализованных проектов: понятные кейсы с задачами, решениями, метриками результата (удовлетворённость клиентов, соблюдение бюджета, отсутствие критических инцидентов)
•Опыт прямого взаимодействия с VIP и VVIP: умение слышать тонкие пожелания, соблюдать такт и протокол, выстраивать доверительную коммуникацию и управлять ожиданиями требовательной аудитории
•Наработанная база подрядчиков и понимание рынка: знание сильных игроков в высоком и среднем ценовых сегментах, ориентация в трендах, умение обосновать выбор поставщика не только по цене, но и по репутации и надёжности
•Высокий уровень личной коммуникации, дипломатичность и умение выстраивать доверительный контакт с требовательными клиентами и гостями
•Работа с конфиденциальностью: понимание ценности приватной информации, соблюдение внутренних регламентов, недопущение утечек
•Представительный внешний вид и деловой стиль — часть сервиса в премиальном сегменте
Условия
•Официальное трудоустройство
•ДМС после прохождения испытательного срока
•Подчинение Руководителю отдела
•Доход от 400 000 рублей gross + годовой бонус 20–30% от зарплаты за успешное выполнение целевых показателей
