Описание
Ты любишь общаться, быстро находишь общий язык с людьми и хочешь работать из любой точки мира? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и ответственного онлайн-оператора, который поможет нашим клиентам чувствовать заботу и уверенность в каждом звонке. БЕМ — производитель и продавец товаров для здоровья и красоты. Мы верим, что здоровье и красота идут рука об руку, и стремимся делать мир лучше, помогая людям чувствовать себя прекрасно. В нашей команде каждый важен, а успех компании начинается с успеха сотрудников. Присоединяйся и расти вместе с нами!
Задачи
•Проводить видео- и телефонные интервью с кандидатами и клиентами компании
•Совершать исходящие звонки по готовой базе и принимать входящие обращения
•Фиксировать результаты интервью и вести краткие отчёты по итогам общения
•Передавать обратную связь коллегам и участвовать в улучшении процессов
•Выполнять звонки клиентам, курьерам и по поручению руководства
Требования
•Грамотная устная и письменная речь
•Уверенное владение ПК и быстрая работа с онлайн-сервисами
•Внимательность к деталям и умение структурировать информацию
•Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям
•Готовность учиться новому и работать в команде
•Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия
•График 5/2, 8-часовой рабочий день
•Полностью удалённая работа — работай там, где тебе удобно
•Поддержка наставника и обучение за счёт компании
•Возможности для профессионального и карьерного роста
•Дружная команда, где ценят каждого
