О роли
Специалист 3 линии поддержки 1С — разработчик, который решает задачи, требующие изменения кода и структуры системы: доработки конфигурации, ошибки платформы и типовых механизмов, обмены между базами, интеграции. Принимает эскалации со 2 линии, работает по постановкам аналитиков и функциональных экспертов, отвечает за техническое исполнение, качество кода и стабильность после выпуска.
Разработка и изменение конфигурации
•Доработка конфигурации: новые объекты, реквизиты, формы, отчёты, обработки, правила обмена.
•Изменение типового функционала с сохранением возможности обновления (снятие с поддержки, расширения, аннотации).
•Разработка и доработка печатных форм, отчётов на СКД, пользовательских алгоритмов расчёта.
•Написание и оптимизация запросов, работа с временными таблицами, СКД, регистрами.
•Реализация интеграций: HTTP/Web-сервисы, файловый обмен, очереди, API внешних систем.
Ошибки, обмены, эксплуатация
•Разбор и устранение ошибок конфигурации и платформы, анализ технологического журнала (ЖР) и стеков.
•Анализ и исправление проблем обмена между базами (РИБ, КД, планы обмена, коллизии).
•Обновления и релизы: подготовка, проверка на тестовой базе, выпуск, откат при необходимости.
•Поддержка по данным: разовые исправления, выгрузки, миграции, сверки до/после.
Технический контур (зона ответственности)
•Конфигурация и расширения: код, метаданные, структура, правила поддержки.
•Платформа 1С: толстый/тонкий/веб-клиент, мобильный клиент, публикации — в части разработки.
•Интеграции и обмены: сервисы, файлы, очереди, планы обмена, веб-сервисы.
•Тестовый и продуктивный контуры: развёртывание изменений, переносы изменений.
•Не входит в контур (эскалация): методология и учётная логика блоков — функциональным экспертам 2 линии; вопросы производительности, нагрузки, инфраструктуры (ОС, СХД, сеть, СУБД, кластер, регламентные задания) — команде инфраструктуры.
Служебное
•Работа по постановкам: разбор требований, оценка трудозатрат, декомпозиция на задачи.
•Контроль SLA по 3 линии, ведение статусов и комментариев в Service Desk.
•Ведение технической документации и базы знаний: решения, инструкции по выпуску, известные ошибки.
•Соблюдение стандартов разработки и внутренних регламентов.
•Участие в плановых релизах: регресс, проверка, выпуск, сопровождение после запуска.
Требования
•Высшее техническое, по прикладной информатике или программированию.
•Опыт работы от 2-3 лет разработки и сопровождения на 1С: 8.3 (Бухгалтерия, УТ/ERP, УНФ, ЗУП).
•1С:Предприятие 8.3, язык запросов, встроенный язык; знание платформенных механизмов.
•Опыт доработки типовых конфигураций, работа с расширениями и правилами поддержки.
•Опыт реализации обменов и сервисных взаимодействий (HTTP, веб-сервисы, файлы, API).
•Практика обновления типовых конфигураций и выпуска собственных изменений.
•Инженерное мышление, аккуратность к изменениям, умение работать по постановке, ответственность за выпуск.
Условия
•Оформление по ТК РФ (компания с ИТ аккредитацией).
•Удалённый формат работы.
•Стабильная ЗП, от 200 тысяч на руки.
•Интересные и крупные проекты, автоматизация внутреннего заказчика.
