Описание
Мы создаем продукты, которые упрощают практическое применение ИИ для наших клиентов и позволяют получить результаты от внедрения в реальном бизнесе. Наша команда из более чем 70 экспертов в области технологий Conversational and Gen AI разрабатывает собственную платформу для создания, управления и интеграции виртуальных сотрудников в бизнес-процессы наших клиентов.
Задачи
•Формировать и реализовывать стратегии управления крупными On-premise проектами в соответствии с бизнес-целями компании
•Взаимодействовать с внутренними и внешними стейкхолдерами для определения приоритетов и требований проекта
•Управлять бюджетом клиента
•Проводить регулярные встречи с командой и стейкхолдерами для оценки прогресса проекта и решения возникающих проблем
•Обеспечивать соблюдение сроков и бюджета проекта, оценивать результаты и управлять изменениями
•Анализировать конкурентную среду и рыночные тренды для улучшения продуктового предложения
•Организовывать и проводить исследования пользователей для выявления потребностей и предпочтений клиента
•Разрабатывать и внедрять KPI для оценки эффективности проектов и команды
•Обучать команды методологиям Agile и другим подходам к управлению проектами
•Подготавливать презентации и отчеты о ходе проектов для руководства и заинтересованных сторон
•Участвовать в процессе разработки продукта, предоставлять обратную связь и участвовать в приемке результатов работы команды
Требования
•Опыт работы с Enterprise клиентами и внедрения решений для клиентского сервиса от 3-х лет, опыт в ИТ-компаниях
•Уверенное знание Agile-принципов и опыта внедрения Agile-процессов
•Опыт сбора и формализации требований для разработки сложных систем
•Готовность к hands-on подходу и активное участие в задачах
•Умение приоритизировать задачи с учетом стратегий и ограничений
•Навыки стратегического анализа и оценки метрик для оптимизации процессов
•Высокие организаторские способности, стратегическое мышление и навыки командного взаимодействия, а также готовность к активной работе в динамично меняющейся среде
Будет плюсом: приветствуется работа с чат-ботами или голосовыми роботами
Условия
•Конкурентную оплату с перспективами роста по результатам работы
•Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
•Удаленный формат
•Причастность к технологической революции с внедрением ИИ
