О роли
В свою команду мы ищем опытного IT Project Manager для развития и сопровождения сервиса Sber API, с опытом работы в дистрибуции IT-продуктов и управлении проектами.
Вам предстоит развивать сервисы API для цифровизации бизнеса, погружаться в процессы, изучать документацию и находить оптимальные решения в интересах банка и клиента. Руководить проектами, выстраивать эффективные коммуникации и процессы. Работать с ключевыми партнерами и клиентами, дашбордами и аналитикой, смежными командами из менеджеров по продажам и IT, улучшать клиентский опыт.
Задачи
Развитие сервиса:
•Работа в проектах над увеличением дистрибуции сервиса и улучшением клиентского опыта.
•Коммуникация с ключевыми клиентами и sales-менеджерами банка.
•Формирование бизнес-требований для реализации доработок, их приоритезация и контроль.
•Маркетинг и PR (пресс-релизы и участие в профильных конференциях и мероприятиях).
•Работа с дашбордами и аналитикой сервиса.
Сопровождение сервиса:
•Коммуникация с командами разработки от банка и клиента.
•Коммуникация с техподдержкой сервиса.
•Работа с выявленными дефектами.
•Анализ обратной связи от клиентов и партнеров.
Требования
•Опыт управления проектами (проектный менеджмент).
•Понимание и опыт работы с REST API.
•Образование – Высшее (Техническое/Финансы/Экономика).
Плюсом будет:
•Опыт работы в fintech-компаниях и банках.
•Навыки работы с генеративными AI-моделями.
•Понимание B2B SaaS рынка.
Личностные качества:
•Системное, стратегическое и одновременно гибкое мышление.
•Ответственность и управлением результатом.
•Умение работать в состоянии неопределенности.
•Позитивный взгляд на жизнь.
•Самостоятельность и инициативность.
Условия
•Комфортный современный офис Кутузовская, 32.
•Гибридный формат работы.
•Ежегодный пересмотр ЗП, годовая премия.
•Корпоративный спортзал и зоны отдыха.
•Система обучения для профессионального и карьерного развития.
•Расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование для семьи.
•Программа ипотеки для сотрудников.
•Подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
