Описание
Платформа project44 Movement Decision Intelligence превращает разрозненные логистические данные в аналитику реального времени на основе ИИ. Её Supply Chain AI повышает видимость цепочек поставок, поддерживает более грамотное исполнение и обеспечивает работу приложений, помогающих глобальным цепочкам поставок функционировать.
Задачи
•Вести полный жизненный цикл проекта по внедрению у клиентов — от передачи после продажи до Go-Live и Hypercare
•Разрабатывать и вести проектные планы, сроки, вехи и результаты, согласовывая внутренние и клиентские команды
•Отвечать за управление проектом, отслеживание статуса, отчётность и коммуникацию со стейкхолдерами
•Управлять рисками, проблемами и зависимостями проекта; определять стратегии смягчения и добиваться их решения
•Управлять бюджетами и объёмом проекта в рамках согласованных коммерческих параметров
•Быть основным контактным лицом для клиента по вопросам поставки проекта, коммуникации и управления ожиданиями
•Координировать работу Solutions Architects, Engineering, Product и Support команд
•Проводить звонки по запуску проекта, еженедельные статус-встречи, руководящие комитеты (при необходимости) и обзоры готовности к Go-live
•Поддерживать системное тестирование и UAT, координируя сроки, стейкхолдеров и результаты
•Вести планирование и исполнение Go-Live, включая координацию cutover и валидацию после запуска
•Курировать Hypercare и переход к Customer Success
•Отслеживать прогресс проекта с помощью внутренних инструментов, таких как Jira, Zendesk, Rocketlane или аналогичных
•Вносить вклад в улучшение процессов, стандарты управления проектами и масштабируемые фреймворки поставки
•Поддерживать пресейл и этап discovery, предоставляя данные о сроках, подходе к внедрению и реализуемости
Требования
•Свободное владение английским языком, письменным и устным
•5+ лет опыта в клиентоориентированных ролях управления проектами
•Опыт управления сложными многосторонними проектами с конкурирующими приоритетами и сроками
•Сильная экспертиза в управлении рисками, бюджетом и стейкхолдерами
•Опыт работы с инструментами проектного управления и совместной работы, такими как JIRA, Confluence, Microsoft Office или аналогичными
•Способность эффективно общаться с техническими и нетехническими стейкхолдерами
•Сильные организационные навыки и способность управлять несколькими проектами одновременно
•Комфортная работа в быстром темпе, в кросс-функциональной, глобальной среде
•Готовность к периодическим поездкам в зависимости от потребностей клиентов
•Высокая степень ответственности и вовлечённости в поставку проекта; командный, сотруднический настрой; приверженность приоритизации ценности и результатов для клиента; способность работать с чувством срочности, структурированно и ясно в сложных, быстрых средах
Будет плюсом
•Опыт работы с TMS, ERP или системами управления цепочками поставок
•Дополнительные языки, особенно немецкий и французский
Условия
•Периодические командировки на объект клиента в зависимости от потребностей
•Работа в офисе 4 дня в неделю
•Возможность работать над стратегическими, высоко значимыми внедрениями для ведущих мировых брендов
•Кросс-функциональная работа и прямое взаимодействие с руководством клиентов
•Высоковидимая роль, влияющая на успех клиентов и бизнес-результаты
•Владение и автономия в ведении проектов от начала до конца и формировании подходов к поставке
•Возможность сформировать портфолио корпоративных внедрений в быстрорастущей SaaS-компании
