Описание
Мы создаём образовательные программы для психологов и ищем человека, который возьмёт на себя координацию команды, сопровождение учебных процессов и организационные задачи проекта. Нам нужен самостоятельный сотрудник, который умеет планировать свою работу, видеть задачи наперёд и доводить их до результата без постоянного контроля и напоминаний.
Задачи
•Координировать работу технических специалистов, дизайнеров, преподавателей, кураторов и подрядчиков.
•Ставить задачи, готовить ТЗ, контролировать сроки и результаты.
•Самостоятельно планировать задачи по расписанию образовательных программ: заранее организовывать подготовку новых модулей, проверять готовность материалов и контролировать их своевременное открытие.
•Участвовать в подготовке и запуске образовательных программ, контролировать сборку курсов на GetCourse.
•Вести расписания образовательных программ, организовывать супервизии и экзамены.
•Организовывать учебную практику: формировать группы и тройки, согласовывать расписание и переносы, вести учёт баллов студентов.
•Координировать проведение эфиров и встреч с преподавателями и спикерами: согласовывать даты, готовить ссылки и анкеты, организовывать записи и информирование студентов.
•Взаимодействовать с преподавателями и кураторами, решать организационные вопросы.
•Отвечать на обращения в GetCourse (кроме технических вопросов) и через корпоративный Telegram-аккаунт.
•Консультировать по вопросам обучения, расписания, практики, экзаменов и получения документов.
•Собирать обратную связь от студентов, контролировать решение возникающих вопросов и актуальность организационной информации в курсах.
•Оформлять справки об обучении и другие документы по запросам.
•Взаимодействовать с юридическим отделом по вопросам поступления и образовательных документов.
•Оформлять дипломы, удостоверения и сертификаты, регистрировать документы в ФИС ФРДО.
•Работать с готовыми шаблонами документов: вносить данные выпускников, проверять корректность оформления.
•Организовывать печать, отправку и выдачу дипломов выпускникам в офисе Сколково.
•Взаимодействовать с типографиями, курьерскими службами и подрядчиками.
•Выполнять текущие организационные и офлайн-поручения.
•Выполнять простую обработку видеозаписей уроков: вырезать ненужные фрагменты, подрезать начало или конец записи.
•Вести рабочие таблицы, реестры и внутреннюю документацию.
•Использовать ChatGPT и Claude для решения задач и оптимизации рабочих процессов.
Требования
•Вы умеете сами находить и планировать задачи, расставлять приоритеты и действовать без постоянных поручений руководителя.
•Не просто передаёте задачу исполнителю, а контролируете её выполнение и доводите процесс до завершения.
•Опыт работы Project Manager, операционным менеджером или координатором проектов.
•Организованность, внимательность к деталям и умение работать с несколькими процессами одновременно.
•Базовые навыки работы с Figma или готовность освоить работу с шаблонами, в том числе с помощью ИИ. Создавать дизайн с нуля не требуется.
•Умение выполнять простейший монтаж видео или готовность быстро этому научиться.
•Уверенное использование ChatGPT и Claude для решения рабочих задач.
•Грамотная речь, умение договариваться и быстро разбираться в новых инструментах.
Будет плюсом: опыт работы в онлайн-образовании, знание GetCourse и ФИС ФРДО.
Условия
•Полная занятость, гибридный формат (Москва).
•Понедельник и четверг, 11:00–20:00 — офис в технопарке «Сколково».
•Вторник, пятница и воскресенье, 11:00–20:00 — удалённо.
•Выходные: среда и суббота.
•Работа предполагает несколько параллельных направлений, регулярные операционные задачи и участие в новых проектах.
