Чем предстоит заниматься
Это роль организатора и координатора, а не исполнителя, который всё делает руками.
•Взаимодействие с бизнесом: общение с маркетингом, клиентским сервисом, продуктом; понимание, что нужно донести до клиента
•Организация создания материалов: постановка задач копирайтерам, дизайнерам, верстальщикам; согласование текстов с юристами
•Организация запуска: постановка задач аналитику и исполнителю; контроль сроков и качества
•Анализ результатов: сбор данных, подготовка отчётности по эффективности коммуникаций
•Планирование: совместно с руководителем – цели на квартал; внутри квартала – синхронизация по спринтам
Что для нас важно
•Общительность – общения будет очень много
•Сервисность – умение вежливо отказать, где-то согласиться, работать с приоритетами
•Структурность – умение ставить задачи, контролировать сроки, вести бэклоги
•Обучаемость – готовность осваивать новые инструменты
•Многозадачность – 50% плановых задач, 50% экстренных
•Быстрое переключение
•Готовность работать в офисе в Перми, Санкт-Петербурге или Москве
Обязательные требования
•Высшее образование
•Навыки планирования, целеполагания, контроля
•Навык ведения переговоров
•Знание методологий: Waterfall, Kanban, Scrum
•Умение работать с таск-менеджерами
•Умение работать в CRM-системах
•Умение работать в Miro, Notion, дашбордах
•Знание ПК и программ: MS Office, Figma, Jira
Будет плюсом
•Опыт в маркетинге, клиентских коммуникациях, CVM
•Опыт запуска маркетинговых кампаний (email, SMS, push)
•Понимание CJM, сегментации клиентов, медиапланирования
•Опыт в B2C-продуктах
Условия
•Официальное трудоустройство в аккредитованный ИТ-актив ООО «Эр-1», оплачиваемые отпуск, больничные
•ДМС после испытательного срока
•Наставничество опытных коллег
•Компенсация мобильной связи и корпоративные программы от партнеров (Samsung, Skyeng, МИФ, S7, X-Fit...)
•Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»
•Возможность карьерного трека в любом направлении или должности
•Обучение и тренинги в разных формах (геймификация, бизнес-тренеры, онлайн платформы)
•Яркая корпоративная жизнь
Работа в офисе. Адреса офисов:
•г. Пермь: Шоссе Космонавтов, 111и к.2
•г. Санкт-Петербург: Почтамтская, 15 (метро: Адмиралтейская)
•г. Москва: Овчинниковская набережная, 20с1 (метро: Новокузнецкая, Третьяковская)
