Описание
Цифровые каналы банка помогают миллионам клиентов взаимодействовать с ним через цифровые интерфейсы. Команда развивает эти каналы и создаёт базу для масштабных кампаний.
Задачи
•Проектировать и собирать базу данных для сегментации пользователей под целевые кампании в каналах самообслуживания
•Анализировать большие массивы сырых данных о поведении клиентов в вебе и мобильном приложении, искать точки роста
•Искать поведенческие паттерны и формулировать гипотезы по новым триггерам для персонализированных коммуникаций
•Рассчитывать метрики эффективности кампаний: CTR, конверсию, удержание и LTV; готовить дашборды для заинтересованных сторон
•Проводить A/B/n-тестирование изменений в коммуникациях и оценивать их влияние на бизнес-показатели
•Готовить данные и выгрузки для маркетинговых инструментов и систем рассылок
•Участвовать вместе с инженерами данных в проектировании архитектуры сбора данных
Требования
•Опыт работы дата-аналитиком, продуктовым аналитиком или маркетологом-аналитиком от 2 лет
•Уверенное владение SQL, включая оконные функции, сложные объединения и вложенные запросы
•Знание Python, pandas и numpy для исследовательского анализа и автоматизации рутинных задач
•Понимание математической статистики и методов проверки статистических гипотез
•Обязателен опыт проведения A/B-тестов и оценки достоверности результатов
Будет плюсом:
•Знакомство с системами визуализации Superset, Tableau и Power BI
•Знакомство с инструментами веб- и продуктовой аналитики Google Analytics, Amplitude и Mixpanel
•Опыт работы с данными телекома, финтеха или электронной коммерции
•Навыки работы с генеративными AI-моделями и опыт создания AI-агентов и их применения в работе
Условия
•Льготные ипотечные условия кредитования
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких
•Корпоративная пенсионная программа
•Детский отдых и подарки за счёт компании
•Обучение за счёт компании: онлайн-курсы, неограниченный доступ к библиотеке, обучение в Корпоративном университете, тренинги и митапы, возможность получить новую квалификацию