О продукте
B2B-направление Циана работает с бизнес-клиентами: агентствами недвижимости, застройщиками, селлерами и компаниями, которые размещают объявления на площадке. Через коммуникации, промокоды, акции, персональные предложения и рассылки мы помогаем им расти: привлекать новых клиентов, возвращать ушедших, повышать активность и снижать отток.
Аналитик в этой роли влияет на то, какие коммуникации получают B2B-клиенты, как они меняют своё поведение и какой эффект это даёт для бизнеса: выручки, количества объявлений и активности клиентов.
Процессы
•Чтобы выбирать самые перспективные гипотезы и дешево их проверять, мы постоянно улучшаем процессы. У нас есть дискавери грумминг, на котором продакты, аналитики и дизайнеры обсуждают и приоритизируют идеи общим голосованием. Так каждый в команде может влиять на наши фокусы. После выбора лучших идей работаем по double diamond — сначала валидируем проблему, потом решение, чтобы снять как можно больше рисков до старта разработки.
•Роль аналитика предполагает прямое влияние на продуктовые и бизнес-решения. В исследованиях, оценке гипотез, планировании ценовых изменений, проведении аб-тестов.
•Аналитик — это партнер для продакта, который подключается на этапе рождения идеи, участвует в их генерации, челенджит бэклог, отсеивает сомнительные идеи, в общем — голос здравого смысла.
Задачи, которые нужно будет решать
•Анализировать поведение B2B-клиентов и эффективность маркетинговых инициатив: декомпозировать ключевые метрики, проводить когортный и причинно-следственный анализ, выявлять точки роста и формулировать практические рекомендации для бизнеса, разрабатывать переиспользуемые инструменты и функции для анализа и визуализации данных.
•Вести аналитические проекты под ключ — от уточнения бизнес-вопроса и выбора методологии до презентации результатов и защиты рекомендаций перед маркетинговыми и коммерческими командами.
•Проектировать и проводить A/B-тесты: формулировать гипотезы, определять дизайн эксперимента, рассчитывать MDE и размер выборки, выбирать методы анализа для нестандартных и сложных метрик, учитывать влияние параллельных экспериментов.
•Оценивать эффект маркетинговых проектов в случаях, когда классический A/B-тест неприменим: использовать Causal Impact, квазиэкспериментальные и другие причинно-следственные подходы.
•Создавать и поддерживать пайплайны данных, обеспечивать стабильность, актуальность и воспроизводимость регулярной B2B-отчётности.
Наш будущий коллега
•Имеет опыт в продуктовой/дата аналитике от 2-х лет.
•Знает SQL на продвинутом уровне (подзапросы/оконные функции/продвинутые джоины, обработка массивов и вложенных json-структур).
•Умеет в Python (pandas/numpy/scipy/statsmodels и др. стат. пакеты).
•"На ты" с АБ-тестами: описательные статистики, оценка доверительных интервалов параметров модели; умеет формулировать статистические гипотезы и дизайнить эксперимент с этапа постановки продуктовой задачи.
•Применял различные подходы к исследованию продукта, способен генерировать из них гипотезы.
•Имеет за плечами реальный результат, выраженный в росте метрик бизнеса.
•Имеет опыт работы в одной из BI систем (Tableau, PowerBI, Redash и тд).
Что мы предлагаем
•Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. В офисе — кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто и вело парковки.
•Большие возможности для роста и развития: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/hard skills на практике, обучении, конференциях.
•ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны).
•5 day off в год, помимо основного отпуска.
•Кафетерий льгот: у каждого сотрудника есть денежный депозит 25000 рублей — можно оплатить им абонемент в фитнес, обучение, развлечения, консультации психолога и других специалистов, купить вещи или подарки для себя и своей семьи.
•Доплата за 10 дней больничного: Циан компенсирует 10 рабочих дней больничного в год после прохождения испытательного срока. Если провести на официальном больничном две недели, в доходе не теряешь — оклад за месяц будет выплачен полностью.
Этапы интервью
•Общее знакомство по телефону с рекрутером минут на 30.
•Техническое интервью на 1 час с лидом команды (про Python, SQL с лайфкодингом и а/б-тесты).
•Продуктовый кейс на 1 час.
•Финал совместно с HR BP. Для нас очень важно взять в команду человека, с которым мы будем сходиться в ценностях. Не готовы здесь уступать даже в случае кандидатов с подходящими навыками и опытом.
•И, наконец, оффер.
И еще
На этапе планирования технического интервью мы запрашиваем выписку из электронной трудовой, чтобы свериться с твоим официальным опытом.
