Продуктовый аналитик / Marketing & Monetization Analyst
Мы развиваем PDF.Pro — онлайн-сервис для работы с PDF и официальными бланками по подписочной модели. Готовимся к запуску платного трафика и ищем специалиста, который поможет выстроить аналитику продукта, отслеживать эффективность маркетинга и находить точки роста выручки.
Задачи:
•Настройка и поддержка сбора событий на всех этапах пользовательской воронки: от начала пробного периода до оплат, продлений, отмен и возвратов.
•Настройка передачи конверсий в рекламные системы, включая серверную передачу, и проверка корректности данных.
•Построение дашбордов и мониторинг ключевых метрик: trial-to-paid, rebill rate, churn, LTV, CAC, ROAS, refunds и chargeback.
•Анализ причин отмен подписок и эффективности механик возврата пользователей, включая email-рассылки со скидками.
•Подготовка данных для анализа платёжных споров, персонализированных коммуникаций и ремаркетинга.
•Участие в A/B-тестах пейволлов, тарифов и пользовательской воронки, анализ результатов и подготовка рекомендаций.
Требования:
•Опыт в продуктовой или маркетинговой аналитике, желательно в B2C SaaS или подписочных продуктах.
•Практический опыт работы с GA4, GTM, Amplitude, Mixpanel или аналогичными инструментами.
•Понимание настройки передачи конверсий в рекламные системы, включая server-side tracking.
•Навыки работы с данными: SQL и/или другие инструменты для выгрузки и анализа.
•Понимание экономики подписочных продуктов и метрик trial-to-paid, rebill rate, churn, LTV и payback.
•Опыт построения дашбордов и визуализации данных.
Будет плюсом:
•Опыт работы со Stripe или другими платёжными сервисами.
•Понимание процессов chargeback и обработки платёжных споров.
•Опыт работы с атрибуцией, UTM-разметкой и ограничениями сбора пользовательских данных.
•Английский язык для работы с документацией и рекламными платформами.
Формат
Удалённая работа.
Продукт: PDF.Pro, подписочный SaaS-сервис.
Цель роли: обеспечить достоверную аналитику продукта и маркетинга, чтобы команда могла принимать решения на основе данных и повышать конверсию и выручку.
