Локация и график
Москва, Сретенский бульвар, 5. Работа в офисе на месте работодателя. График 5/2, начало рабочего дня с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.
Зарплата: до 450 000 ₽ в месяц до вычета налогов.
Компания
Блейзсофт — нишевая FinTech-компания, оказывающая B2B-услуги по финансовому сопровождению клиентов, консультированию и выстраиванию цепочек платежей преимущественно для банковского сектора.
Что делать
•Определять состав функциональности B2B-личного кабинета, приоритеты релизов и ожидаемый бизнес-эффект функций.
•Отвечать за целостность сквозного клиентского процесса от заявки до закрывающих документов через ЛК, CRM и учетную систему.
•Собрать, финализировать и поддерживать CJM как инструмент управления развитием продукта.
•Определять продуктовые метрики, инициировать их сбор и формировать требования к отчетности в BI.
•Формировать требования к интеграциям со смежными системами и согласовывать решения с их владельцами.
•Участвовать в планировании проекта, управлять сроками и зависимостями, контролировать подрядчиков, вендоров и внутреннюю или outstaff-команду.
Требования
•Опыт управления B2B-личным кабинетом в финансовой сфере от двух лет, желательно в банке, страховой компании или у брокера.
•Понимание специфики B2B-обслуживания и требований к финансовым процессам.
•Продуктовое мышление: приоритизация по бизнес-эффекту, формулирование гипотез, определение метрик и оценка результатов.
•Практический опыт сбора CJM и проектирования сквозных E2E-процессов через несколько систем.
•Опыт ведения проектов с подрядчиками и аутстаффом, включая управление сроками, зависимостями и качеством результата.
•Базовый технический бэкграунд для коммуникации с интеграторами и разработчиками.
Хорошо, если есть
•Опыт внедрения ДБО на базе платформы BSS Digital2Go.
Культура и преимущества
•Официальное оформление по ТК РФ с первого дня и полностью белая зарплата.
•ДМС после испытательного срока.
•Офис премиум-класса в пяти минутах от станций метро «Чистые пруды» и «Сретенский бульвар».
•Предоставляется необходимая рабочая техника.
•Гибкое начало рабочего дня, отсутствие жесткого дресс-кода, свежие фрукты и кофе.
•Подарки на дни рождения и корпоративные мероприятия.
