О компании
ТВОЕ — крупный fashion e-commerce. Сайт находится в процессе полного перехода с 1С-Битрикс на новую платформу Flutter. Дополнительно существенно менялась ассортиментная матрица, что также повлияло на показатели сайта и мобильного приложения.
Ищем сильного продуктолога с опытом крупного e-commerce, который сможет взять в работу развитие сайта и мобильного приложения ТВОЕ.
Сейчас необходимо одновременно:
•стабилизировать e-commerce после миграции;
•определить основные точки потерь в воронке;
•улучшать каталог и пользовательский путь;
•развивать сайт и приложение;
•восстанавливать и увеличивать продажи онлайн-канала.
Основные задачи
•анализ воронки: каталог → карточка → корзина → checkout → заказ;
•поиск проблем и точек роста сайта и приложения;
•анализ поведения пользователей и продуктовых метрик;
•развитие каталога, поиска, фильтров и навигации;
•развитие PDP, корзины и checkout;
•benchmark конкурентов и поиск лучших e-commerce практик;
•формирование и приоритизация product backlog;
•постановка понятных ТЗ разработке и подрядчикам;
•контроль реализации задач и доведение их до production;
•оценка результатов внедрений;
•формирование и проверка продуктовых гипотез;
•взаимодействие с разработкой, аналитиками, маркетингом, SEO и коммерческим блоком.
Формат работы
Нам нужен специалист с сильным уклоном в execution / delivery. Аналитика и discovery важны, но должны идти параллельно с внедрением. Необходимо уметь быстро погружаться в существующие данные, выделять первые приоритетные задачи и сразу передавать их в работу.
Ожидаемый цикл: анализ → приоритизация → постановка задачи → внедрение → оценка результата → следующая итерация.
Что ожидаем на первом этапе
•быстрое погружение в текущую ситуацию;
•анализ уже собранных данных и существующего backlog;
•определение первых quick wins;
•формирование приоритетных задач по сайту и приложению;
•отдельный анализ каталога и benchmark Bershka;
•запуск первых задач в работу;
•формирование дальнейшего roadmap развития e-commerce.
Требования
Обязательно:
•опыт Product Manager / e-commerce Product Manager;
•опыт крупных интернет-магазинов;
•понимание e-commerce воронки и основных метрик;
•сильный UX/CX и data-driven подход;
•опыт работы с каталогами с большим количеством SKU;
•опыт развития поиска, фильтров, PDP, корзины и checkout;
•умение самостоятельно формировать и приоритизировать backlog;
•постановка задач разработке и контроль delivery;
•понимание продуктовой аналитики, A/B-тестов и unit-экономики;
•способность работать одновременно с бизнесом, разработкой и подрядчиками.
Плюсом:
•fashion e-commerce;
•опыт миграции/перезапуска крупных интернет-магазинов;
•мобильные приложения;
•опыт восстановления продуктовых показателей после крупных релизов.
