Описание
Как Product Manager for Payment Fraud Flights, вы отвечаете за продукты и сервисы, которые защищают компанию от платёжного фрода, способного привести к финансовым и регуляторным убыткам. Вы будете владеть стратегическим видением продукта и роадмапом для разработки data-driven решений, снижающих риски платёжного фрода в направлении Flights.
Задачи
•Владеть видением и стратегией Payment Fraud Flights в Booking.com, вдохновлять команды ML, Engineering и Operations на достижение этого видения
•Устанавливать чёткие цели и метрики успеха, которые помогают команде создавать лучшие в своём классе ML-модели для предотвращения, детекции и возврата потерь от платёжного фрода
•Вести продуктовый backlog и безжалостно приоритизировать задачи для команды инженеров и ML-специалистов
•Демонстрировать сильные навыки решения проблем через структурирование вопросов и анализ масштабируемых альтернативных решений
•Оценивать новые бизнес-инициативы и связанные с ними угрозы и риски фрода, которые могут повлиять на безопасный запуск и масштабирование
•Работать с разнообразным кругом стейкхолдеров по всему бизнесу для оценки потенциальных рисков и их негативного влияния на бизнес, разрабатывать согласованные решения для минимизации этих рисков
•Бросать вызов текущему статусу существующих решений и добиваться их развития через сотрудничество, влияние и инновации (минимизировать трения, максимизировать эффект)
•Следить за развитием экосистемы сторонних решений и соответствовать ландшафту технологий борьбы с фродом
Требования
•3+ года опыта в роли (технического) Product Manager / Owner
•Опыт работы с командами machine learning scientists и engineers
•Опыт использования данных для принятия обоснованных решений, умение формулировать и интерпретировать значимые бизнес-метрики
•Опыт управления большим объёмом задач (large scope)
•Опыт в сфере платежей или FinTech с акцентом на предотвращение, детекцию и/или возврат потерь от фрода
•Опыт работы в Agile/Scrum команде
Будет плюсом
•Опыт работы над продуктами на основе machine learning
•Опыт проектирования, создания и запуска новых продуктов в большом масштабе
•Сильная продуктовая экспертиза, желательно с опытом в Fraud, Risk или Trust & Safety, а также опыта создания и запуска новых продуктов (предпочтительно с использованием machine learning) в масштабе
•Командный игрок с подходом "снизу вверх" к разработке proof-of-concept и его итеративному превращению в полноценный продукт
•Умение управлять разными стейкхолдерами и выстраивать эффективные циклы обратной связи для быстрой итерации
•Креативность и готовность адаптировать стратегию в зависимости от эволюции угроз, новых технологий и бизнес-стратегии
Условия
•Ежегодный оплачиваемый отпуск и щедрая схема оплачиваемых отпусков, включая: отпуск для родителей, по случаю рождения внуков, в связи с потерей близких и для ухода за близкими
•Гибридный формат работы с гибким графиком, включая до 20 дней в году работы из-за рубежа (из родной страны)
•Индустрия-лидирующие скидки на продукты компании — до 1400 в год — для себя, включая автоматический статус Genius Level 3 и кредит на Booking.com wallet
