Описание
Simon-Kucher — глобальная консалтинговая компания, специализирующаяся на обеспечении измеримого роста выручки и прибыли клиентов. Компания объединяет консалтинговую экспертизу, специализацию в области роста и технологии для оптимизации коммерческой стратегии в продуктах, ценообразовании, инновациях, маркетинге, продажах и digital.
Задачи
•Приоритизировать, запускать и масштабировать функции Agentic AI для внутренних AI SaaS продуктов, используемых более чем 2000 сотрудниками, исходя из влияния, усилий и рисков
•Сотрудничать со стейкхолдерами для понимания бизнес-потребностей, рекомендовать улучшения и продвигать лучшие практики
•Контролировать конфигурацию и поддержку GenAI-related SaaS приложений для обеспечения их производительности и надёжности
•Отслеживать, анализировать и улучшать KPI по адаптации пользователей и использованию систем
•Поддерживать связь с вендорами ПО по вопросам поддержки, обновлений и дорожных карт продуктов; оценивать функции по удобству использования, бизнес-влиянию, затратам и рискам
•Предоставлять продвинутую техническую поддержку конечным пользователям и решать проблемы с приложениями
•Настраивать FinOps-отчётность для соответствия затрат на SaaS бизнес-потребностям
•Продвигать внутреннее внедрение через коммуникационные кампании, хакатоны и инициативы по обучению; сотрудничать с AI Change Champions по обучению и управлению изменениями
Требования
•Университетское образование
•Опыт работы в консалтинге, профессиональных услугах или в стартап-среде
•2–5+ лет опыта управления программными решениями, с фокусом на Analytics, SaaS или AI-based решения
•Умение переводить технические AI-концепции в измеримое бизнес-влияние для нетехнической аудитории
•Знание требований AI compliance и защиты данных
•Сильные навыки стратегического мышления, приоритизации и принятия решений
•Опыт работы с enterprise SaaS решениями и облачными технологиями
•Владение английским языком на уровне C1 или выше (устный и письменный)
Будет плюсом:
•Практический опыт работы с ChatGPT Enterprise, Claude или Microsoft Copilot
•Знание немецкого языка
Условия
•Гибридный формат работы
•Пособие на детский сад, корпоративные скидки и поддержка благополучия, включая Headspace
•Программы обучения и развития, включая LinkedIn Learning
•Возможности жить и работать за границей в международных офисах
•Здоровые снеки и напитки, корпоративные мероприятия, ежегодная World Meeting и Holiday Party
