О компании
MEDvidi — онлайн-клиника ментального здоровья в США. Компания развивает текстовых и голосовых AI-ассистентов, которые помогают пациентам решать операционные вопросы и интегрируются в рабочие процессы здравоохранения. В центре внимания — опыт пациентов, безопасность и качество взаимодействия.
Задачи
•Развивать продуктовую аналитику
•Определять метрики и строить дашборды
•Исследовать реальные диалоги и оценивать, насколько хорошо AI справляется со своей задачей
•Анализировать поведение AI-агента и причины успешного или неуспешного выполнения сценариев
•Определять проблемы в логике агента, необходимость защитных механизмов и передачи диалога человеку
•Оценивать влияние изменений на пользовательский опыт
•Превращать данные в продуктовые решения и влиять на приоритеты улучшений и тестирования
Требования
•Опыт работы продуктовым аналитиком
•Уверенное владение SQL и Python
•Опыт работы с продуктами AI/ML
•Английский не ниже B2
Будет плюсом: опыт анализа LLM-продуктов, AI-агентов, разговорного AI или качества ответов моделей.
Условия
•B2B
