# Операционный директор/COO/Chief Operating Officer на производство (шары и цветы)
Санкт-Петербург, производство шаров и цветов.
Нужен операционный директор, который возьмёт на себя производство, координацию и доставку.
Ваша зона: изготовить, собрать, довезти, смонтировать, вовремя, качественно, в бюджет, без пожаров и без ручного управления со стороны учредителя.
Какие отделы под вами
•Аэродизайнеры и флористы
•Координаторы заказов
•Курьеры, доставка, монтажи и демонтажи
Ваш результат складывается из регулярных процессов
•Заказы выходят в срок и по стандарту.
•Смены закрыты каждый день, включая выходные, праздники и пики.
•Узкие места найдены и устранены, переделок и опозданий меньше.
•Брак и рекламации разобраны до причины и не повторяются.
•Материалы учтены, расход и затраты под контролем.
•Сроки заказчику вы подтверждаете только тогда, когда реально можете их выполнить. Невыполнимое не подтверждаете.
•Регламенты соблюдаются.
Рабочий ритм и отчётность
•Каждый день утром проверка готовности: люди, смены, материалы, маршруты. Учредителю короткое сообщение: что готово, где риски, что сделано, что нужно решить.
•По понедельникам в 09:00 начало управленческой работы, до 12:00 отчёт за прошлую неделю с презентацией: цифры недели, проблемы, причины, план.
•О серьёзных проблемах сообщаете сразу, а не по графику.
•В пиковые дни работаете руками вместе с командой.
Кто нам нужен
•Руководитель производства из малого или микробизнеса: цех, мастерская, небольшое производство.
•Особенно ждём тех, кто с опытом в доставке, цветах, event-производстве или другой сфере с короткими сроками и высокими требованиями к качеству.
•Вы можете также быть из текстиля и швейного производства. Подойдёт опыт и в декоре, мебели на заказ, кондитерских.
•Вы держали несколько команд и много параллельных заказов одновременно.
•Вы работаете с цифрами, CRM, учётом, бюджетом.
•Умеете требовать с людей и выдерживаете, когда требуют с вас.
•Говорите о проблемах прямо и сразу. Отстаиваете позицию фактами. Принятое решение выполняете.
•Держите слово по срокам.
Не подойдёт, если вам нужно мягкое, долгое раскачивание, неспешные согласования и сроки, которые можно сдвинуть.
Условия
•Доход: 100 000 оклад + 40 000 бонусы
•Оформление: ТК / ИП / самозанятость
•Место: производство на проспекте Шаумяна
•Прямое подчинение учредителю. Зоны с коммерческим директором разделены: продажа и продукт у него, исполнение у вас.
•Полномочия прописаны: текущие расходы в пределах бюджета решаете сами.
•Рост: дальше к роли могут добавиться закупки, склад и хозяйственное обеспечение.
Кто мы
Месье Шар — воздушные шары, композиции и оформление мероприятий в Петербурге с 2014 года. Пачули — цветочная мастерская, авторские букеты с доставкой в день заказа. Много заказов, короткие сроки, праздник нельзя перенести.
Отклик
Ответьте на три вопроса:
1.Каким потоком заказов и людей вы управляли? Что наладили?
2.Цифры ваших результатов
3.Вы готовы ездить на производство ежедневно в рабочее время
