Сейчас мы набираем специалистов службы поддержки голос + чат. Универсалы для крупной продуктовой федеральной сети супермаркетов.
Работа носит удаленный формат работы, но может возникнуть необходимость в смену приехать в офис (необходимость такая может возникнуть раз в полгода, а может и никогда).
Чем предстоит заниматься:
•Консультация клиентов голосом и в чатах по накопленным бонусам, товарам и услугам супермаркета
•Консультирование по доставке заказов или отмене его
•Выполнение стандартов и нормативов по предоставляемому сервису
Что ждем от Вас:
•Грамотная устная и письменная речь
•Умение работать в команде
Мы предлагаем:
•Фиксированная почасовая оплата + премия
•Графики работы: 5/2, пятница, суббота, воскресенье - рабочие дни
•Своевременная выплата заработной платы
•Оплачиваемое обучение, наставничество в рабочем процессе
•Акция "Приведи друга" за каждого друга по 5000 рублей - с нами можешь дополнительно зарабатывать
•Возможность дополнительного заработка до 65000 рублей за счет гибкого графика и почасовой оплаты
•Можно выходить в другие смены, если у вас есть такое желание
•Перспектива карьерного роста. Наши операторы становятся руководителями групп, тренерами
•Лучший коллектив, наставник-куратор, чат, в котором можно общаться с коллегами и получать поддержку
Регион проживания соискателя не важен.