Чем предстоит заниматься:
— Обрабатывать обращения от пользователей портала Госуслуги.
— Консультировать пользователей по навигации в разделах портала и поиску нужных электронных услуг.
— Помогать регистрировать и использовать личный кабинет.
— Предоставлять справочные консультации
Что мы предлагаем:
— Стабильная заработная плата: оклад + премия.
— Выбор удобного графика работы от 4 часов в день, возможность совмещения.
— Предусмотрено обучение, которое мы оплачиваем.
— Своевременная выплата зп без задержек.
— Возможности реализовать ваш творческий и профессиональный потенциал.
Наши уникальные бенефиты:
— Профессиональное развитие: доступ к обширной библиотеке обучающих курсов, мастер-классов и тренингов от ведущих экспертов отрасли.
— Корпоративный фитнес: компенсация затрат на занятия в фитнес-клубах или доступ к онлайн-тренировкам.
— Специальные предложения: существенные скидки на все сервисы Яндекса для сотрудников и их семей.
Что мы ждем от вас:
— Грамотная и четкая речь, умение вести диалог.
— Ответственность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
— Умение быстро обучаться и работать с компьютерными системами (обучение работе в нашей автоматизированной системе будет предоставлено).
— Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе будет преимуществом, но не обязателен.