Ключевые задачи
•Управление тремя отделами через их руководителей: постановка результата, ритм контроля, развитие руководителей, дублирование критических функций
•Формирование и защита годового портфеля, включая явную приоритизацию и осознанный отказ от части задач с обоснованием
•Управление информационным полем банка: каналы, охваты, качество, единая повестка для 29 000 человек в 50+ городах
•Коммуникационное сопровождение перемещения части функций в Ярославскую область: исполнение дорожной карты, работа на две географии, честный язык, каналы обратной связи
•Управление культурой и вовлеченностью: ценности, Кодекс, годовой опрос, работа с показателем лояльности, программы признания
•Построение петли измерения «замерили → изменили конкретное → перезамерили» и обучение руководителей работе с её результатами
•Продюсирование форматов с участием руководства банка: формат, содержание, честность, недопущение превращения в ритуал
•Развитие корпоративного спорта как экосистемы и сообщества: секционная деятельность по бюджету, федеральные проекты, внешние партнёрства, рост сообществ
•Запуск и сопровождение общебанковской программы сообществ после появления оператора
•Работа со смежным производственным управлением по брифу: годовой план, сроки, приёмка, эскалация конфликтов приоритетов на уровень департамента
•Исполнение коммуникационных этапов процесса комплексной обратной связи в рамках матрицы ответственности департамента
•Работа с метриками: лояльность и вовлечённость, охваты и вовлечённость каналов, оценки форматов, размеров и активности сообществ
Что важно для нас
•Высшее образование, опыт работы в профильной области от 6 лет
•Опыт руководства постоянной командой от 15 человек (не проектной группой), включая минимум двух подчинённых руководителей
•Опыт параллельного ведения трёх и более разнородных направлений с разными ритмами, где минимум одно исполнялось другой командой
•Опыт управления внутренними коммуникациями и/или корпоративной культурой в организации от 10 000 сотрудников, либо от 5 000 при распределённой сети от 20 городов
•Опыт коммуникационного сопровождения крупного изменения (переезд, слияние, реструктуризация, сокращение, кризис)
•Опыт получения исполнения и данных от тех, кто не подчинён: смежное производство, ИТ, регионы, добровольцы и амбассадоры
•Опыт работы с первыми лицами организации: подготовка и проведение форматов, в которых участвует руководство, ответственность за их содержание и качество
Что предлагаем
•График работы: 5/2 (офис с 09:00 до 18:00, пятница сокращенный день)
•Официальное оформление в соответствии ТК РФ
•Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
•Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
•Доплата к отпуску и больничному листу
•«Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
•Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
•Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
•Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
•Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
•Корпоративная паритетная пенсионная программа
