О команде
Команда Яндекс.Такси ищет CRM-специалиста, который будет работать с данными и коммуникациями.
Что предстоит делать (ваш будущий опыт)
Вы погрузитесь в мир data-driven маркетинга и будете отвечать за полный цикл CRM-коммуникаций для миллионов пользователей. Это не рутина, а возможность влиять на продукт через работу с клиентами.
Ключевые задачи:
•Полный цикл CRM-кампаний: от анализа брифа и целевой аудитории — до запуска и анализа результатов. Вы увидите, как ваша работа напрямую влияет на бизнес-показатели.
•Работа с данными — основа всех решений: сегментация аудитории, анализ поведения пользователей, подготовка данных для рассылок.
•Запуск и анализ A/B-тестов: вы будете не просто запускать тесты, а формулировать гипотезы и принимать решения на основе реальных данных.
•Аналитика эффективности: глубокий разбор каждого запуска — что сработало, а что нет, и — самое главное — почему. Ваши выводы станут основой для новых гипотез.
•Работа с креативами: выступите в роли «заказчика» для дизайнеров, формулируя ТЗ на баннеры и письма, а также сможете попробовать свои силы в создании текстов и идей для коммуникаций.
Мы ждем, что вы
•Любите работать с данными (уверенный пользователь Excel/Google Таблиц) и умеете искать в них смысл.
•Внимательны к деталям — в CRM одна ошибка может стоить тысячи плохих коммуникаций.
•Готовы учиться в высоком темпе и хотите развиваться в CRM-маркетинге.
•Ваш английский на уровне B2 и выше — для уверенной коммуникации по задачам и работе с креативами.
•Умеете искать информацию самостоятельно и не боитесь сложных задач.
Будет огромным плюсом
•Понимание, как работают CRM-системы и каналы коммуникаций.
•Опыт работы в команде над проектами.
•Интерес к маркетингу, аналитике и поведению пользователей.
Условия работы
•График: 5/2, с 10:00 до 19:00.
•Формат работы: удалённый.
•Конкурентная зарплата, бонусы, а также возможность профессионального роста и развития.
