О проекте
Команда занимается разработкой «AI-помощника» — это проект с использованием LLM, который призван радикально улучшить клиентский опыт при оформлении основных продуктов банка (Автоиндустрия) и помочь клиенту разобраться в этих продуктах.
Для решения новых задач по развитию «AI-помощника» в «Сбербанк Онлайн» и поверхностях экосистемы СБЕРа мы ищем к нам в команду инженера по тестированию.
Обязанности
•проверка точности рекомендаций и подсказок помощника
•оценка качества диалогового взаимодействия и реакции на нестандартные запросы
•мониторинг производительности системы при обработке сложных сценариев общения
•проведение функционального/регрессионного тестирования помощника
•разработка тестовой модели (составление и актуализация тест-планов и тест-кейсов)
•обнаружение, заведение и отслеживание дефектов в Jira
•автоматизация функционального/регрессионного тестирования
•взаимодействие с разработчиками, аналитиками, смежными командами, сопровождением
•организация и проведение приемо-сдаточных испытаний разработанных решений
•разработка/поддержание документации по разрабатываемым системам
•разбор обращений клиентов в рамках 3-линии поддержки
•участие в запуске и разборе автотестов в перспективе
Требования
•уверенное знание методологии тестирования ПО
•опыт тестирования WEB-сервисов от 2 лет (frontend & backend)
•опыт тестирования микросервисов и API от 2 лет
•опыт использования и понимание основ тестирования AI-агентов
•опыт написания автотестов на Python (pytest, requests, playwright)
•понимание принципов REST-архитектуры
•опыт работы и ведения тестовой модели (тест-кейсы, тест-планы, тест-раны, покрытие, etc.)
•понимание основных принципов CI/CD и инструментов
•навыки работы с SQL (составление простых запросов)
•опыт работы с системами учета дефектов (Jira или аналогами)
Будет плюсом
•опыт работы в банковском секторе
•опыт тестирования AI, чатов или чат-ботов
Наши условия
•гибридный формат в Москве (Кутузовский пр, 32)
•ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
•расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
•уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
•выгодная ипотека для сотрудников
•подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
•корпоративная пенсионная программа
