Инфогород

Менеджер продукта в билетном сервисе

Коротко

Менеджер продукта (Product Owner/Product Manager) для билетного сервиса в направлении театров, в структуре Департамента информационных технологий Москвы. Полное управление продуктом: стратегия, backlog, пользовательские исследования, взаимодействие с подрядчиком и госзаказчиками, приемка релизов. Требуется от 3 лет опыта в роли PO/PM, глубокое знание Agile, навыки stakeholder-management и работы с внешними delivery-командами, уверенное владение Jira, Confluence, Miro, Figma и аналитическими инструментами. Формат — гибрид, Москва.

Описание
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
Задачи
•Разрабатывать и регулярно актуализировать 3-летнюю стратегию развития продукта по направлению театры
•Определять целевые аудитории (посетители, работники учреждений), их боли и ключевые пользовательские сценарии
•Согласовывать продуктовые решения с ключевыми стейкхолдерами
•Полностью управлять Product Backlog: формировать, приоритизировать и детализировать Epics и User Stories
•Регулярно проводить Backlog Grooming и Sprint Planning с внутренней командой и подрядчиком
•Проводить пользовательские исследования (интервью, юзабилити-тесты, анализ метрик)
•Формировать Personas и User Journeys на основе реальных данных
•Проверять продуктовые гипотезы до и после релизов
•Формулировать чёткие требования и принимать результат на демо
•Контролировать качество реализации и управлять рисками поставки
•Участвовать в UAT и приемке функционала
•Утверждать релизы перед выходом в production
•Планировать и координировать запуск MVP и новых функций
•Готовить материалы для внутренних стейкхолдеров и пользователей
•Обеспечивать устойчивую работу сервиса в пиковые периоды (например, к началу театрального сезона)
•Поддерживать в актуальном состоянии Roadmap, Backlog, User Stories с Acceptance Criteria, User Journeys и метрики продукта (Jira / Confluence)
Требования
•Опыт работы Product Owner / Product Manager от 3 лет
•Глубокое понимание Agile-подходов (Scrum, Kanban, гибридные модели) и умение адаптировать процессы под работу с подрядчиком
•Сильные навыки stakeholder-management: работа с госзаказчиками, руководством, пользователями
•Опыт проведения пользовательских исследований и построения Personas / User Journeys
•Уверенное управление бэклогом и приоритезацией по ценности для бизнеса и пользователя
•Опыт работы с внешними delivery-командами и приёмки результата
•Аналитическое мышление и принятие решений на основе данных
•Техническая грамотность: понимание основ веб-архитектуры и умение говорить с разработчиками на одном языке
•Уверенное владение Jira, Confluence, Miro, Figma, Google Analytics / Яндекс.Метрикой
•Роль медиатора между командой и клиентами
•Принятие решения о реализации функционала на основании исследований или экономического обоснования
•Участие в запусках крупного функционала и межкомнатных проектов
•Ведение беклога и его приоритизация
•Опыт взаимодействия с гос.структурами
Условия
•Рыночная зарплата и премии
•Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
•Преимущества аккредитованной IT-компании
•Материальная помощь в случае важных событий в жизни
•Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
•Корпоративные тренировки и спортивные активности — бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
•Комьюнити по интересам
•Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте